我如何向梅西百货投诉延迟交货?

梅西百货 (Macy's) 通过 UPS、USPS 和 DoorDash 提供送货服务。如果您的梅西百货订单延迟,您可以使用订单电子邮件中提供的链接跟踪您的订单。如需更多最新的跟踪信息,请使用送货公司的跟踪工具。如果送货公司无法帮助您,请联系梅西百货代表。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
Jul 18, 2023

梅西百货为其顾客提供便捷的送货服务。它使用不同的承运商来确保您的货物按时送达。然而,尽管做出了这些努力,交货有时还是会延迟。如果您的梅西百货订单延迟,您需要知道如何解决问题。

检查订单电子邮件

首先,检查您下订单时收到的电子邮件。它将包含一个可用于跟踪包裹的链接以及一个跟踪号码。如果跟踪工具没有帮助,请记下用于交付订单的公司。

联系邮局

如果您的订单通过美国邮政服务运送,您应该使用USPS 跟踪工具,因为它可能比梅西百货跟踪工具提供更多有关您订单的最新信息。为此,请转到邮局的跟踪页面并输入订单的跟踪号码。

如果跟踪工具没有帮助,请联系邮局代表以获得帮助。您可以使用帮助论坛或电话找到一个。

联系 UPS

如果 UPS 正在递送您的订单,请使用UPS 跟踪工具获取最新信息。

如果跟踪工具没有帮助,请通过电话、电子邮件、聊天或帮助论坛与 UPS 客户服务代表联系。

联系 DoorDash

如果 DoorDash 正在送货,您应该在 DoorDash 应用程序上查找信息。只需打开应用程序并点击“订单”选项卡即可。将出现一张包含您的送货位置的地图,以及您的订单预计到达时间。您还可以选择发短信或致电送货司机询问订单情况。

如果这些工具不起作用,请通过电话、聊天或电子邮件联系 DoorDash 客户服务代表寻求帮助。

联系梅西百货

如果您在送货公司的帮助下无法弄清楚订单的情况,那么您应该联系梅西百货代表。您可以通过电话、聊天、电子邮件或帮助论坛来完成此操作。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Macy's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Macy's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何向梅西百货投诉延迟交货?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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