如何查看梅西百货退款的状态?

您可以访问Macy的网站,登录到您的帐户,然后查看您的订单历史记录,以检查退款状态。查找您退回的订单,以查找退款状态。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

如果您想查看梅西百货退款状态,本文可以提供帮助。它将向您显示分步说明。

梅西百货退货政策

如果您从 Macy's 购买了商品并想要退货,则大多数商品您有 90 天的时间退货。您可以通过邮寄或在店内免费寄回退货商品。但是,运费和运费不予退还。另外,请记住,您必须将所有物品放回带有标签的原始包装中,并且它们必须处于可销售状态。

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您需要什么退款


购买证明

您需要原始购买收据、购买商品所用的信用卡,甚至退货标签或装箱单也可以。

礼品

使用礼品收据、退货标签或带有新娘登记号码的物品进行的购买将获得商店积分。

无购买证明即可退款

如果您没有收据,您将获得商店积分,金额等于过去 180 天内商品的最低销售价格。

商场信用积分

梅西百货可能会通过向您提供商品证书来发放您的商店信用,该证书只能在店内购买商品。他们还可能会给您一张 EZ 交换卡,这与梅西百货的礼品卡基本相同。使用这些礼品卡,您可以在网上或实体店购物。

如何退货

如果您从梅西百货在线商店购买了商品,可以通过邮寄或前往梅西百货实体店退货。但从梅西百货实体店购买的任何东西,都只能回到梅西百货实体店。只要您有退货标签、用于购买的信用卡或登记号,就可以在没有收据的情况下验证您的购买。

注意:您可以安排取件以进行退货;但是,可能会收取费用。

如何交换物品

请记住,如果您从梅西百货在线商店购买了商品,将其换成另一件商品的唯一方法是获得不需要的商品的退款,然后购买您想要的商品。但是,您在梅西百货实体店购买的任何商品都可以在梅西百货实体店换货。请参阅“如何退货”,将不需要的物品退回以获得退款。

您的退款将如何发放?

退回的商品可能需要 3 到 5 天的时间才能返回梅西百货。梅西百货收到您退回的商品后,将向您退款。您的退款将退回到您用于购买该商品的信用卡或其他方式。这可能需要 3 到 5 个工作日,具体取决于梅西百货收回商品的时间。资金何时实际记入您的信用卡或其他付款方式,将取决于您的银行。最多可能需要 10 天才能发布到您的帐户。

如果您需要更多帮助,请点击此处

检查退款状态


  1. 访问梅西百货网站并登录您的帐户。
  2. 前往您的订单历史记录
  3. 点击您退回的订单
  4. 您将看到退货状态。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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