如果我的Lyft应用无法正常运行，该怎么办？

如果您定期使用Lyft应用程序在城市中四处走动，则该应用程序可能会给您带来很大的不便。导致Lyft应用无法正常运行的最常见问题是连接性差。由于每个小区服务网络在每个城市中都有不同的服务，因此出现了连接问题。存在连接问题的常见迹象，包括：

1. 无法登入应用程式
2. 请求客户从应用程序中骑行的问题
3. 无法接受驾驶员的乘车要求
4. 无法开始或结束乘坐Lyft的旅程
5. 有关连接问题的文本或弹出消息
6. 设备无法访问Lyft服务器

有时应用存在系统范围的问题。查看与Lyft相关的其他社交媒体，博客和论坛。还要查看他们的网站。有时会有应用程序范围的错误报告，您只能坐下来等他们修复。

如何解决连接问题

可以通过更改设备的某些默认设置来解决连接问题。也可以通过更改手机服务计划中的某些内容来解决。您可以进行改进以改善连接性的更改包括：

1. 更新设备的软件和设置。每当您有空闲时间时，请更新设备的软件和设置，以防止将来出现该应用程序的连接问题。
2. 关闭所有外围应用程序。使用Lyft应用程序时，您应关闭尽可能多的后台应用程序。多个后台应用程序将减少Lyft可以访问的数据带宽量。
3. 开启和关闭飞行模式。如果您在Lyft上遇到连接问题，请开启飞行模式并保持10秒钟，然后再将其关闭。这将刷新您的网络连接。
4. 切换位置。从一个地方移到另一个地方可以让您移到网络连接更强的地方。
5. 重新启动设备。本书中最古老的故障排除解决方案可重置您的设备并消除应用程序中的所有小故障。
6. 卸载并重新安装Lyft应用程序。删除然后下载Lyft应用程序可能会修复该应用程序的早期版本中存在的导致问题的错误。建议您删除该应用程序后再关闭手机，以确保一切正常。
7. 关闭Wi-Fi。您可以使用蜂窝数据防止Wi-Fi通话问题干扰Lyft应用。您可以通过在设备中将Wi-Fi通话偏好设置更改为“首选蜂窝”或“仅限蜂窝”来实现。
8. 将后台应用设置为仅在Wi-Fi上运行。如前所述，后台应用程序会消耗大量的单元数据带宽，从而导致Lyft应用程序停止工作。您可以确保仅在使用Lyft使用蜂窝数据时使用Wi-Fi数据刷新后台应用。对于Android和Apple设备用户，执行此过程的过程有所不同。

• 对于Android设备

一世。前往设置'

ii。点击“数据使用情况”

iii。在“移动”部分中，点击“移动数据使用量”

iv。从数据使用情况图表下方选择一个应用程序（从使用最多数据的应用程序开始）

v。关闭“允许后台数据使用”

• 对于苹果设备

一世。前往设置'

ii。选择“常规”

iii。点击“后台应用刷新”

iv。选择“仅限Wi-Fi”

如果您的应用程序被冻结或崩溃，则可能是由于您在手机上安装了与Lyft不兼容的新应用程序。您应该一一删除应用程序，直到Lyft恢复正常运行为止。

您还可以通过其在线帮助台与Lyft联系，并通知他们有关您的应用程序的问题。您可以在GetHuman上找到帮助台的链接。