如何找回残障的Lyft帐户?

了解如何快速重新访问已禁用的Lyft帐户。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
28. Apr. 2020

Lyft是一家美国的拼车公司,为用户提供预订汽车或成为驾驶员的机会。该公司成立于2012年,在美国和加拿大的640多个城市运营。如果您的Lyft帐户已被禁用,请按照以下简单步骤将其取回。

尝试在线访问您的帐户

首先,尝试使用验证码登录您的帐户。

  1. 关闭手机上的应用

  2. 将START文本发送到46080,然后按照提示进行操作

  3. 重新启动手机并重新打开Lyft应用程序

  4. 点按“入门”并继续登录

  5. 使用您收到的验证码作为文本来验证您的电话号码。不要点击“重新发送代码”。收到乱码的邮件可能会导致您无法登录。

  6. 如果几分钟后仍未收到文本,请选择“接收代码有问题?”。 Lyft会用验证码给您打电话。

  7. 如果仍然仍然没有收到验证码,则需要联系Lyft客户支持。

如果他们怀疑有欺诈行为,Lyft有时会禁用乘客帐户。帐户被禁用后,您将自动退出该应用程序,并且在登录并尝试提出要求时会看到错误消息。

如果他们的帐户被禁用,Lyft将通过文本通知客户。该消息还将包含一个链接,以通过提交所需信息来验证客户的身份。确保正确拼写所有答案。 Lyft可能需要的信息可能包括您的名字和姓氏,生日,邮政编码或账单地址。

如果验证文本没有通过,或者验证步骤不起作用,则您必须与Lyft客户支持联系以获得更多帮助。

通过表格联系Lyft客户支持

您可以填写此表格以寻求Lyft客户支持团队的帮助。您将需要提供您的电子邮件地址,主题和电话号码。

“您需要什么帮助?”下部分,点击“我是乘客”。接下来,选择“个人资料和帐户设置” ,然后选择“不登录”。然后根据您的情况,在“接收到的帐户禁用消息”“没有禁用消息但无法登录”之间进行选择。提交您的表格。请注意,Lyft可能需要几个工作日才能与您联系。

Lyft客户支持帮助论坛

不幸的是,Lyft没有客户电话线或聊天功能。但是,如果您需要更快的解决方案,则可以尝试搜索Lyft客户支持帮助论坛。其他客户可能也有类似的问题,并为您发布了解决方案。

进一步的问题?

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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Lyft之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何找回残障的Lyft帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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