假期购物可能是令人兴奋的事情,也可能是一个主要压力,使您想在其余的假期里保持休眠状态。无论您感觉如何,全面阅读零售商的退货政策都可以帮助您做好准备,以防万一您不得不再度头痛。保留原始包装和材料,以及将收据保存在可以找到的地方,也可以帮助简化整个过程。
网络星期一的销售既令人振奋又充满压力,是对完美礼物的追求。但是,如果您需要退货怎么办?请记住,每个零售商都会有自己的运输政策,对它们进行审查可以使您了解如何处理退货。本指南将向您展示如何退回在Lowe's购买的此类产品。
发起退货
1.转到Lowes.com并登录到您的帐户。
2.转到您的订单历史记录以启动退货。
3.如果您需要帮助或有疑问,请在此处致电Lowe的客户服务。
店内退货政策
劳氏拥有针对不同产品和情况的独特退货政策。访问https://www.lowes.com/l/returns-policy以了解更多信息,但下面将提供快速概述。
1.新的和未使用的物品自购买之日起有90天的购买期限,必须提供购买证明,然后才能将其退回Lowe在美国任何地方的位置
2.寒假物品必须在同一个假日季节的12月26日或之前退货。
3.万一收据丢失,您的购买信息可以通过原始信用卡,支票帐户或MyLowe卡或您的电话号码检索。如果没有,您将获得店内购买该商品当前售价的信用额。
4.没有有效收据的商店要返回商店需要有效的带照片的身份证件,例如驾照或国家签发的身份证件。
5.有些物品必须在30天内以新条件退还并带有有效收据。这些项目包括但不限于电视和电子产品,主要设备,户外电源设备,特殊订单和公路拖车。
6.运费不予退还。
7.仅可使用原始收据来退还剩余的余额,仅用于丢失或失窃的Lowe礼品卡。无法退款至Visa或MasterCard等第三方礼品卡。
8.使用或包含危险材料(例如易燃液体)或包含锂电池的产品必须在商店退回。这些物品不接受邮寄退货。
Lowes.com退货政策
如果需要退货,Lowes.com的大多数购买都带有运输标签,但是如果您的商品没有运输标签,请带到Lowe的商店进行退货。请记住,Lowes.com的退货仍然受相同的退货政策约束。
1.将物品放入坚固的运输容器中,请仅将退货单上列出的物品放入容器中。
2.请提供所有制造商的原始用户手册,包装材料和附件。
3.分离,完成并在您的货件中包括退货单,并将提供的货运标签粘贴到包装上。
4.如果可以取件,则将包裹交给您当地的包裹承运人,或者将其带到运输地点,例如邮局或包裹递送服务。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Lowe's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我该如何从他们的网络星期一促销中将物品退回Lowe's?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。