我如何退回Lowe的商品?

这份易于遵循的指南概述了Lowe的客户如何退货。如果您最近从Lowe's购买了需要退货的商品,那么这篇文章对您很有用。该指南说明了如何通过邮件退货,包括如何包装包裹并发送包裹,如何在店内退货以及在这些步骤不起作用时的处理方法。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
7 déc. 2022

如果您最近从Lowe's购买了要退货的物品,那么本指南对您很有用。

您选择在Lowe's购物,因为商店以合理的价格提供了各种各样的库存。但是,您最近购买的商品有问题,您想退货,但不确定如何开始退货流程。幸运的是,从Lowe's退货很容易,可以通过公司网站或通过UPS来完成。

要发现从Lowe's退货的最简单方法,请按照此逐步指南进行操作。

弄清您的物品是否符合退货条件:

虽然可以退回Lowe's的大多数商品,但有一些商品不符合条件。无法退回的物品包括:

  • 打开液体涂料
  • 礼品卡
  • 特殊订购的产品
  • 易腐烂物品

此外,Lowe's对大多数产品实行90天退货政策。因此,如果您的产品是90天以前购买的,则您不太可能能够退货。

此外,Lowe's的某些商品还提供30天退货政策。这些物品包括电视和电子产品,洗衣机和干衣机,户外电源设备和公路拖车。

通过邮件退回物品:

如果您有预付的退货标签:

如果您在Lowe's.com网站上购买了商品,退货的最简单方法是通过邮件。

在公司网站上购买的大多数物品都将在包装中带有预付的退货标签。如果您在订单中收到预付的运输标签,请填写退货单并将其装在坚固的包装中。

封好包裹后,请贴上预付的运输标签,以便于退回地址清楚。然后,前往最近的包裹承运商退回该物品。

通过邮件退回包裹时,务必要要求退回收据,以防流程出现问题。

店内退货:

如果您放错了预付的退货标签,或者没有收到运输标签,则需要访问当地的Lowe商店。

您可以将从Lowe's购买的商品退回任何商店。

对于店内退货,您需要出示有效的身份证明,例如驾驶执照,以及有效的收据或订单确认电子邮件。

收集完所有必要的文件后,只需向店员解释您要退货的原因以及退货的原因。如果该商品符合退货条件,则客户助理将能够为您处理退货并退款。

如果这些步骤不成功:

如果您仔细地执行了每个步骤,但是仍然不确定如何从Lowe's退货,则应直接与客户服务团队联系。

您可以在公司网站上或GetHuman网站上Lowe的页面上找到Lowe客户服务团队的最新联系信息。

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Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
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为什么GetHuman编写针对Lowe's问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Lowe's之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何退回Lowe的商品?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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