Loccitane 客户常见问题解答

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你们提供礼品包装服务吗?

是的,在欧舒丹,我们提供礼品包装服务,打造无缝的送礼体验。我们的专业团队精心包装您所选择的...
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About L'Occitane

欧舒丹是什么?

欧舒丹是全球知名的美容和护肤品牌,提供灵感源自普罗旺斯自然美景的高品质产品,...

Product Availability

在哪里可以找到欧舒丹产品?

欧舒丹产品遍布全球各地。我们的产品可在我们位于...的自有欧舒丹精品店购买。

Ingredients

欧舒丹产品是天然有机的吗?

是的,欧舒丹产品以其天然有机成分而闻名。该品牌致力于采购高品质、可持续的...

Animal Testing

你在动物身上进行测试吗?

不,欧舒丹不会在动物身上进行测试。我们相信道德和无残忍行为的重要性。欧舒丹一直致力于...

Return Policy

欧舒丹的退货政策是什么?

欧舒丹提供无忧退货政策,以确保客户满意度。如果您对购买的产品不完全满意...

Shipping

需要多长时间才能收到我的订单?

在 Loccitane,我们努力尽快交付您的订单。预计交货时间可能会根据各种因素而有所不同,例如...

Order Tracking

我可以在线追踪我的订单吗?

是的,您可以轻松地在线跟踪您的订单。订单发货后,您将收到一封确认电子邮件,其中包含跟踪信息...

Order Modifications

下单后我可以取消或更改订单吗?

是的,客户可以在下单后取消或更改订单,前提是订单尚未发货。欧舒丹了解...

Payment Methods

你接受什么支付方式?

欧舒丹接受多种付款方式,以确保为客户提供便利。我们提供安全的支付选项,包括主要...

Loyalty Program

欧舒丹的忠诚度计划是什么?

欧舒丹的忠诚度计划称为欧舒丹 VIP 通行证。这是一项免费会员计划,旨在奖励客户...

Gift Wrapping

你们提供礼品包装服务吗?

是的,在欧舒丹,我们提供礼品包装服务,打造无缝的送礼体验。我们的专业团队精心包装您所选择的...

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