Liberty Mutual 允许我使用哪些车身修理厂？

车辆事故和损坏是意想不到的。后果可能会让您因大量要做的事情而不知所措。 Liberty Mutual 汽车保险承保车辆损坏和维修费用。

提出索赔后，您必须将车辆交给维修店进行估价和修复。该公司提供有保证的维修网络以及可将您连接到多家车身维修店的数字工具。

然而，车身修理厂的选择取决于您。保单持有人没有义务雇用推荐的维修服务。您可以自由选择您方便的车身维修店。

不过，建议使用 Liberty Mutual 认可的车身维修店以获得有保证的质量维修。

从有保证的维修网络中寻找车身维修店

如果您选择经认可的车身维修店，经过认证的技术人员会负责您的车辆维修。只要投保人拥有汽车，这些维修就能得到 100% 的保证。

但是，保修不涵盖因维护不当、不合理使用或经常磨损而造成的损坏。

请按照以下步骤从有保证的维修网络中查找维修店：

1. 访问 Liberty Mutual 官方网站。
2. 点击“索赔”选项卡。
3. 在“有用资源”部分中，选择“汽车索赔流程”。
4. 向下滚动并单击“查找您附近的有保证的维修网络商店”链接。
5. 输入您的地址或使用您的城市名称和邮政编码进行搜索。
6. 查看您所在地区提供的维修服务列表。
7. 查看维修店的地址和距离。
8. 选择合适的车身修理厂并通过给定的电话号码与他们联系。

建议让 Liberty Mutual 直接向您选择的车身维修店支付维修费用。维修完成后，公司将支付除约定的保单免赔额之外的全部金额。

保险公司与担保网络的商店没有任何经济利益。如果有需要，他们将更换或修理修理厂的任何有缺陷的作品。

使用经认可的车身修理厂的好处

Liberty Mutual 仅批准符合最佳行业标准的维修店。通过选择有保证的网络的车身维修店，您可以享受以下好处：

• 便利：这里有 2,000 多家维修店，您可以轻松找到当地的维修店进行估价和维修。
• 质量：保险公司只有在仔细检查质量和效率后才与维修机构建立合作伙伴关系。
• 成本： 维修仅按照您协商的价格完成。不会有意外的额外费用。

您遇到任何问题吗？

您可以轻松地在网上找到 Liberty Mutual 认可的车身维修店。但是，如果您遇到任何问题，可以联系客户服务。如果您对索赔有任何进一步疑问，也可以咨询。

周一至周五上午 8 点至晚上 10 点（美国东部标准时间）提供客户服务。如果您想在周末联系他们，时间为周六上午 8 点至晚上 8 点（美国东部标准时间），周日上午 11 点至下午 5 点（美国东部标准时间）。

等待时间约为4分钟。要更快地联系现场代表，请按 4,0，然后按 #。