如何报告 Kroger Delivery 问题？

如果您对克罗格送货有疑问，可以通过多种方式联系该公司。根据您需要等待订单的时间以及可用的客户服务选项，请考虑直接联系商店或使用克罗格的在线联系表。以下是报告克罗格送货问题的步骤。

1. 登录您的克罗格账户

登录您的 Kroger 帐户，开始报告 Kroger 送货问题。您可以通过输入您的用户名和密码来完成此操作。

2. 单击我的帐户选项卡

登录后，从导航栏中选择我的帐户选项。然后，选择订单历史记录。这将显示您使用克罗格送货所下的所有订单的列表。

如果您对订单有任何疑问或疑虑，每个订单底部都会有一个报告问题的选项。单击该选项并按照提示操作。

3. 点击您要举报的订单

单击与相关订单对应的订单号。这将打开一个页面，显示有关该订单的详细信息 - 包括交付或提货过程中可能发生的任何问题。从那里，单击报告传送问题。这将引导您回答一系列问题来描述送货或提货过程中发生的情况，以便克罗格可以进一步调查。

4. 选择报告交付问题

如果您对克罗格送货有疑问，请从下拉菜单中选择报告送货问题。然后，从列表中选择一个原因，并提供有关问题的更多详细信息，以便克罗格进行调查。

选择举报原因：

• 订单未交付
• 交货延迟
• 交付的物品有误
• 订单中的商品损坏

5. 点击发送报告

完成表格后，点击“提交”报告克罗格送货问题。您将看到一个确认屏幕，表明已发送您的消息。

6.克罗格电子邮件确认

如果您在线报告克罗格送货问题，请等待克罗格发送电子邮件，确认已收到您的报告。这可以确保您的问题得到应有的关注，并有助于尽快识别和解决问题。如果您在报告问题的指定时间后仍未收到回复，请致电克罗格客户服务部。