如何向JetBlue投诉？

介绍

在联系捷蓝航空解决您的问题之前，我们建议您先查看捷蓝航空的支持页面以获取所需的信息。例如，如果您需要有关航班取消或延误的帮助，请访问 https://www.jetblue.com/contact-us 并单击延误航班帮助。您将找到很多有关您的问题的信息，例如航班取消时该怎么做。如果您没有获得所需的信息但仍想提出投诉，请阅读本文，了解向捷蓝航空提出投诉的分步指南。

使用聊天功能

解决问题的最快方法是通过聊天联系捷蓝航空。请访问 https://www.jetblue.com/contact-us/chat 开始对话

JetBlue 为客户提供四种聊天选项。您可以使用 Apple 和 Android 设备开始聊天、WhatsApp 或网络聊天。点击您喜欢的选项开始对话。技术支持全天候提供。对于 Apple Business Chat，请确保您的设备兼容。您可能还需要您的手机连接到 WhatsApp 聊天。

尝试网络聊天

如果您更喜欢在网站上进行操作，请点击页面右下角的聊天按钮。选择最佳选项开始对话。您也可以输入您的问题并按照屏幕上的说明获取帮助。

使用在线表格

就问题联系捷蓝航空的另一种方式是访问此链接：https://www.jetblue.com/contact-us/share-a-concern

输入您的联系信息，包括您的电子邮件地址，以便捷蓝航空能够联系您解决您的问题。选择一个主题并输入您的问题。如果您有确认码，请在单击发送电子邮件之前输入该确认码。

请注意，由于收到的电子邮件数量众多，捷蓝航空可能需要长达 10 天的时间才能就您的投诉与您联系。

结论

您还可以向捷蓝航空的机组人员留下反馈。只需转到“联系我们”页面，向下滚动到“分享机组人员反馈”，然后分享赞美或担忧。您将被要求填写表格；只需按照屏幕上的说明即可成功发送反馈。如果您仍需要帮助解决您的问题，请尽快致电捷蓝航空的客户支持。他们随时愿意为客户提供有关航班的帮助。