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Updated
May 3, 2024
Jacksonville Electric Authority 客户常见问题解答
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Jacksonville Electric Authority 的电话号码是多少?
我们最常被问到的问题是如何与 Jacksonville Electric Authority 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。
如果我无法按时支付账单,我可以安排付款安排吗?
是的,杰克逊维尔电力局为无法支付账单的客户提供方便的付款安排选项......
询问有关Jacksonville Electric Authority客户服务的任何问题,立即获得答案。
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Reporting Outages
如何报告停电?
如需报告停电,您可以联系我们的客户服务热线、访问我们的网站或使用我们的移动应用程序。重要的是要...
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Gas Smell Concerns
如果闻到煤气味该怎么办?
如果您闻到煤气味,请务必立即离开该区域并避免任何潜在的火源,例如打开灯......
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Transferring Service
如何将我的服务转移到新地址?
要将您的服务转移到新地址,请联系我们的客户服务部门。他们将协助您设置转账...
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Services Provided
杰克逊维尔电力局提供哪些服务?
杰克逊维尔电力局 (JEA) 提供全面的服务,以满足杰克逊维尔社区的能源需求......
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Payment Methods
可接受的付款方式有哪些?
为了您的方便,杰克逊维尔电力局接受各种付款方式。您可以使用多种方式结算账单...
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Automatic Bill Payment
我可以注册自动账单支付吗?
是的,杰克逊维尔电力局的客户可以轻松注册自动账单支付。这项便捷的服务让您...
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Office Hours
JEA的办公时间是几点?
JEA 在周一至周五的正常办公时间上午 8:00 至下午 5:00 工作,节假日除外。我们的专业团队随时准备...
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Service Request Time
服务请求的平均处理时间是多少?
杰克逊维尔电力局服务请求的平均处理时间约为 3-5 个工作日。然而,...
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Residential Rates
住宅客户的费率是多少?
杰克逊维尔电力局的住宅客户可以受益于具有竞争力和负担得起的用电费率......
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Energy Efficiency Incentives
是否有任何可用于提高能源效率的回扣或激励措施?
是的,杰克逊维尔电力局 (JEA) 提供各种回扣和激励措施来提高能源效率。业主可以采取...
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Payment Arrangements
如果我无法按时支付账单,我可以安排付款安排吗?
是的,杰克逊维尔电力局为无法支付账单的客户提供方便的付款安排选项......
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询问您对Jacksonville Electric Authority客户服务的任何问题。我们将尽力立即给您答复。
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May 3, 2024