使用Jacskon Hewitt的利弊是什么?

纳税申报过程不是一个简单的过程,这就是为什么您需要身边一个优秀且可信赖的申报软件和公司的原因。在决定使用哪家公司之前,请先了解其优缺点。之后,选择最适合您的一个。

使用杰克逊·休伊特的优点和缺点是什么?

Jackson Hewitt 成立于 1982 年,是美国最大的报税公司之一,业务覆盖全国约 6,000 个地点。多年来,该公司已帮助数千名居民处理税务事务,确保他们在整个过程中都有专业人士在身边。

然而,就像任何其他服务提供商一样,杰克逊·休伊特也有其好的一面和坏的一面。其中一些是:

杰克逊·休伊特的优点

1. 易于使用

对于任何报税者来说,在线和亲自报税流程都很简单。就像其他报税公司一样,Jackson Hewitt 确保他们的客户始终拥有最佳体验。在线界面可让您顺利导航,并且可以轻松跟踪您的进度。它的一些功能包括:

  • 退款追踪
  • 免费在线版本
  • 投资者备案功能
  • 电话归档支持

2. 一对一客户服务

在杰克逊休伊特,员工拥有所需的专业知识,可以帮助客户加倍努力完成工作。当使用在线界面并且该过程变得有点具有挑战性时,很高兴知道您附近有一个分支机构可以帮助您。

3. 教育工具

在 Jackson Hewitt 的帮助下,您可以使用广泛的教育工具。涵盖广泛的综合问题,为您提供所需的信息。

4. 指导准备

这家报税公司在其在线界面中为您提供了分步程序,使您的填写过程变得简单。此程序旨在确保您不遗漏任何内容,并且一切都按要求完成。

5. 退款选择

杰克逊·休伊特 (Jackson Hewitt) 的实体分行提供退款预期贷款。这些贷款是无息的。然而,并不是每个人都有资格获得此类贷款。此外,面对面的客户服务可能需要额外付费。

6. 无限的客户支持

每当您需要帮助时,请务必在工作时间通过免费电话与他们的代理之一联系。您还可以通过他们的在线句柄向他们发送消息来联系他们的客户支持系统。在其他情况下,亲自支持可能会更好,请访问他们在全国范围内的众多分支机构之一。

杰克逊·休伊特的缺点

1. 价格昂贵

该公司针对各种情况提供的选项较少,而且与提供相同服务的其他公司的收费相比,这些选项的价格较高。

2. 有限的客户支持选项

与其他备案公司相比,只能去他们的办公室寻求帮助,这是一个很大的缺点。在这个一切都在舒适的家中完成的时代,这是一个很大的不便。应该有 DIY 选项,而不必去他们的办公室。

3.缺乏审计支持

即使在第三方基础上,该公司也缺乏备案流程的审计支持系统。它还缺乏重要的功能,例如:

  • 小企业备案功能
  • 导入功能;拥有已建立的帐户,您可以在任何地方访问它;但是,系统不允许您导入以前纳税申报表的 PDF。

4. 复杂情况没有可行的解决方案

Jackson Hewitt 软件适用于合同工作等简单的报税情况。然而,他们的系统还没有考虑到其他复杂的情况。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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