Updated

JTV.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

JTV.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 JTV.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

JTV.com 是否提供国际运输服务?

是的,JTV.com 提供前往选定国家/地区的国际运送服务。但是,国际运输的可用性可能会有所不同,具体取决于...
询问有关JTV.com客户服务的任何问题,立即获得答案。

最近 JTV.com 个客户问题

Can you repla e a lost stone?. I bought the ring there but did not insure since it was a gift

We're sorry to hear about your lost stone. Generally, we recommend getting the stone replaced locally because it can be a more immediate and potentially less costly option. However, please remember it's important to select a trusted jeweler who will be able to match and set a new stone accurately. We do not directly offer stone replacements on JTV.com. Alternatively, if your purchase was recent and falls within our return period, you may consider returning it for a refund or exchange. Please check our return policy for details.
询问时间:May 25, 2024 1:18 PM

I'm looking for all my previous orders. Trying to find a ring that I ordered a while back.

We certainly understand the importance of tracking down previous orders. On JTV.com, you can easily view your order history by logging into your account. After you've signed in, go to the "My Account" section and click on "Order History". This will display all your previous orders, along with details of each, including the items you've purchased. Remember, you must be logged into the account that was used to make the purchase in order to see the orders.
询问时间:Feb 18, 2024 4:28 PM

帮助我解决JTV.com客户服务问题

About JTV.com

JTV.com 是什么?

JTV.com 是一家领先的在线零售商,专门从事珠宝和宝石业务。作为一个电子商务网站,JTV.com 提供广泛的选择...

Payment Methods

JTV.com 接受哪些付款方式?

JTV.com 接受多种付款方式,为客户提供便利和灵活性。我们目前接受主要信用卡,例如...

Order Tracking

我可以在 JTV.com 上追踪我的订单吗?

是的,您可以在 JTV.com 上跟踪您的订单。一旦您的订单发货,您将收到一封电子邮件通知,其中包含跟踪信息...

Return Policy

JTV.com 的退货政策是什么?

JTV.com 的退货政策对客户友好且无忧。我们为所有购买提供 30 天退款保证,允许...

Shipping Policy

JTV.com 的运输政策是什么?

JTV.com 提供多种运输选项,以确保便捷的购物体验。订单通常在...内处理和发货。

Promotions and Discounts

JTV.com 上有任何促销或折扣吗?

是的,JTV.com 全年提供各种促销和折扣。我们正在进行各种珠宝的销售和交易......

Order History

我可以在 JTV.com 上查看我的订单历史记录吗?

是的,您可以在 JTV.com 上查看您的订单历史记录。要访问您的订单历史记录,只需登录您的 JTV.com 帐户并单击...

Gift Wrapping

是否可以对 JTV.com 上的订单进行礼品包装?

是的,您可以在 JTV.com 上对订单进行礼品包装。我们提供便捷的礼品包装服务,但需在结账时支付额外费用...

International Shipping

JTV.com 是否提供国际运输服务?

是的,JTV.com 提供前往选定国家/地区的国际运送服务。但是,国际运输的可用性可能会有所不同,具体取决于...
我们会查看客户向 GetHuman 报告的 JTV.com 个问题,以确定哪些问题最为常见,以及需要花多少时间研究如何解决这些问题。
已向 GetHuman 报告 JTV.com 个问题
常见问题目录

为更多公司提供答案

此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!
Updated