ItsHot.com 客户常见问题解答

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您的钻石是无冲突钻石吗?

是的,我们所有的钻石都是无冲突钻石。在ItsHot.com,我们优先考虑道德采购并支持金伯利进程,该进程...
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Shipping

你们提供免费送货服务吗?

是的,我们为美国境内的所有订单提供免费送货服务。在ItsHot.com,我们了解提供优秀...的重要性

你们提供国际运输吗?

是的,在ItsHot.com,我们为世界各地的客户提供国际运输服务。我们知道人们需要我们美丽的珠宝产品......

下单后可以升级配送方式吗?

是的,在ItsHot.com下订单后可以升级运输方式。不过,请注意,可用性...

Returns

你们的退货政策是什么?

ItsHot.com 的退货政策旨在确保客户满意度和无忧退货。我们提供 30 天的退货期限...

Order Tracking

我可以追踪我的订单吗?

是的,您可以在ItsHot.com 上跟踪您的订单。订单发货后,您将收到一封包含您的跟踪信息的确认电子邮件...

Payment Methods

你接受什么支付方式?

在ItsHot.com,我们提供多种便捷的支付方式,以确保无忧的购买体验。我们接受所有主要...

Customization

我可以定制珠宝吗?

是的,在ItsHot.com,我们提供各种可定制的珠宝选择。我们了解每个人都有独特的偏好......

Warranty

你们为你们的产品提供保修吗?

是的,我们为ItsHot.com 上的所有产品提供保修。我们了解客户满意度的重要性并坚持...

Product Information

镀金和纯金有什么区别?

镀金和纯金是两种不同类型的珠宝。纯金是指完全由黄金制成的首饰,而镀金首饰是由贱金属(例如黄铜或纯银)制成,并通过称为电镀的过程涂上一层金。金层可以很薄,通常在0.5至2.5微米之间。镀金首饰价格更实惠,而且价格仅为真金的一小部分。然而,随着时间的推移,镀金层可能会磨损,露出下面的基底金属。总而言之,虽然纯金完全由黄金制成,具有更高的价值和耐用性,但镀金首饰的基础金属芯上有一层薄薄的金涂层,是一种更实惠的选择。...

您的钻石是无冲突钻石吗?

是的,我们所有的钻石都是无冲突钻石。在ItsHot.com,我们优先考虑道德采购并支持金伯利进程,该进程...

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