Isaay.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Isaay.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Isaay.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

你们有服装尺寸表吗?

是的,我们有所有服装的尺码表。我们了解找到合适的尺码的重要性......
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Order Management

如何更新我的送货地址?

要在 Isaay.com 上更新您的送货地址,只需登录您的帐户并导航至“我的帐户”部分即可。从那里,你...

我可以追踪我的订单吗?

是的,您可以在 Isaay.com 上跟踪您的订单。一旦您的订单发货,您将收到一封确认电子邮件,其中包含跟踪信息...

下单后我可以取消订单吗?

是的,您可以在 Isaay.com 下订单后取消订单。但是,请注意,取消可能会受到某些...

Payment

接受哪些付款方式?

Isaay.com 接受多种付款方式,以确保客户交易方便、安全。目前我们接受...

Return Policy

什么是退货政策?

我们的退货政策旨在让您在 Isaay.com 上的购物体验尽可能便捷。我们了解,有时如果您对所购商品不满意,您可以在交货之日起 30 天内退回商品并获得全额退款。我们接受所有未磨损、未清洗、未损坏且原始标签和包装完好的商品的退货。只需联系我们的客户服务团队即可启动退货流程,他们将指导您完成必要的步骤。请注意,出于卫生原因,某些产品(例如贴身服装和泳衣)不可退货。此外,除非商品到达时已损坏或不正确,否则我们不承担退货运费。有关详细信息和具体说明,请参阅我们网站上的退货和换货页面。...

Shipping Information

运输需要多长时间?

Isaay.com 上的运送时间因目的地和所选运送方式而异。对于美国境内的订单,...

你们提供国际运输吗?

是的,我们提供前往全球选定国家/地区的国际运输。在 Isaay.com,我们了解客户的全球性质......

Product Information

你们产品的保修期是多少?

我们为所有产品提供 1 年保修。在 Isaay.com,我们致力于为客户提供高品质的商品,...

Customer Rewards

是否有针对常客的忠诚度计划?

是的,Isaay.com 为常客提供忠诚度计划。我们的忠诚度计划旨在奖励和欣赏我们尊贵的...

Gift Cards

可以购买礼品卡吗?

是的,您可以在 Isaay.com 上购买礼品卡。您可以通过访问我们的网站并导航来轻松购买礼品卡...

Clothing Sizing

你们有服装尺寸表吗?

是的,我们有所有服装的尺码表。我们了解找到合适的尺码的重要性......

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