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IndiGo 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

IndiGo 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 IndiGo 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

Indigo 航班上有哪些机上娱乐选项?

英迪格航空提供多种机上娱乐选择,确保您享受愉快的旅程。乘客可以访问广泛的收藏......
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最近 IndiGo 个客户问题

Which is the right way to enter the mobile number in the contact details

Enter the mobile number in the contact details without spaces or special characters. Include the country code at the beginning. For example, for an Indian number, you would use +91 followed by the 10-digit mobile number.
询问时间:Jul 22, 2024 6:39 PM

i booked the ticket and i havent received any message or ticket from indigo

We apologize for the inconvenience. Usually, booking confirmation is sent instantly via email or SMS. If it has been a few hours and you still haven’t received it, it could either be a delay in the system or there might have been a typo in your contact information. Please check your spam or junk folder in your email. If you still can't find your booking confirmation, we recommend getting in touch with IndiGo customer service as soon as possible to rectify the issue.
询问时间:Mar 3, 2024 1:21 PM

Non rieasco a cancellare un volo che purtroppo per motivi di salute non potrò prendere

Spiacenti per i tuoi problemi di salute. Hai la possibilità di cancellare un volo con IndiGo tramite il loro sito web o l'applicazione mobile. Accedi alla sezione "Gestisci prenotazioni" e segui le istruzioni per cancellare il tuo volo. Tuttavia, tenere presente che potrebbero essere applicate delle penali in base alle condizioni del tuo biglietto. Se hai acquistato una sorta di assicurazione di viaggio o hai specifiche clausole di cancellazione nel tuo biglietto, potresti essere in grado di recuperare parte o l'intero costo del biglietto aereo. Il rimborso avverrà secondo le politiche di IndiGo per le cancellazioni.
询问时间:Feb 20, 2024 3:47 PM

帮助我解决IndiGo客户服务问题

Cancellation

如何取消 Indigo 机票?

如果您在 Indigo 上预订了航班并需要取消机票,您可以在国内航班起飞前两小时或...

Baggage Allowance

Indigo 航班的行李限额是多少?

Indigo 航班的行李限额取决于票价类型和目的地。对于国内航班,购买 Lite 票价的乘客...

Payment Options

Indigo 接受哪些付款方式?

Indigo 接受多种支付方式,提供便捷的购物体验。我们很乐意接受所有主要信用卡,例如...

Flight Changes

我可以更改我的 Indigo 航班预订吗?

是的,您可以更改您的 Indigo 航班预订。 Indigo 允许乘客修改预订,但须符合某些条件......

Refund Policy

Indigo 退款政策是什么?

Indigo 退款政策允许客户在原始购买日期后 30 天内申请退款。成为...

Carry-on Restrictions

Indigo 航班的随身行李有任何限制吗?

是的,Indigo 航班的随身行李有限制。乘客可以携带一件随身行李,...

Special Assistance

我可以为我的 Indigo 航班申请特殊帮助吗?

是的,Indigo 为残疾乘客或需要额外支持的乘客提供特殊帮助。请求特别帮助...

Check-in Requirements

Indigo 航班的办理登机手续有哪些要求?

对于 Indigo 航班,办理登机手续的要求既轻松又简单。鼓励乘客从 48 小时开始在线办理登机手续...

Pets on Flights

Indigo 航班是否允许携带宠物入住?

是的,Indigo 航班允许携带宠物。靛蓝航空制定了宠物友好政策,允许乘客携带宠物旅行,...

In-flight Entertainment

Indigo 航班上有哪些机上娱乐选项?

英迪格航空提供多种机上娱乐选择,确保您享受愉快的旅程。乘客可以访问广泛的收藏......
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