如果他们对订阅收取了过多费用或账单上有多余的收费,您可以从Hulu获得退款。要获得退款,您必须遵守Hulu制定的退款政策。发起退款的最佳方法是通过您的帐户,但是您可以通过联系Hulu客户服务来发起退款。
Hulu是世界上最大的视频流服务之一。它以订阅为基础,您根据从公司获得的服务包付费。
他们提供电影,直播电视和互联网连接服务。如果您收到不必要的费用或Hulu在上述任何一项上多收的费用,则可以退款。
在任何情况下,您都不能向Hulu请求退款要求。订阅通常是自动付款的,因此,如果您取消某项服务并想要退款,则必须直接通知Hulu。
Hulu的退款政策非常简单,如下所示。
葫芦退款政策
从收费之日起,您最多有30天的时间要求Hulu退款。另一方面,如果您已经向银行,信用卡公司或任何其他付款平台发起了退款请求,则Hulu将无法履行您的退款请求。
您应该记住的是,Hulu是一项自助服务,因此每位客户都有责任遵守其订阅和付款,因此,如果您收费过高,并且在30天内不提出退款要求,则您将失去退款。
可以将每个Hulu订阅设置为在结算周期结束时自动续订。因此,如果您想退款,请在下一个结算周期之前退款。
好消息是,Hulu通常会在订阅的续订日期之前至少30天发送续订通知,因此,如果收费过高,您可以在扣除之前就提出异议。
即使您的帐单周期还剩下时间,您也不会因降级Hulu计划而获得退款。相反,剩余的金额将结转并用于在下一个结算周期为新计划付款。
此外,仅删除您的Hulu帐户或取消订阅并不能自动保证退款。您需要提出退款要求,才能收到所有欠您的款项。因此,在收到费用退款之前,您不应删除帐户或取消订阅。
如果Hulu无法将现金发送到您首选的付款平台,则他们将向您退还Hulu信用额。如果信用额度用尽,则会在下一个结算周期向您收费。
Hulu可能会根据收费的性质向您提供全额或部分退款。但是,您应确保从Hulu收到有关为何未全额退款的解释。
与退款有关的重要注意事项是Hulu不提供按月订阅的退款。因此,如果按月订阅需要额外付费,则最好的做法是获得可在Hulu上使用的信用额。
如果您是通过第三方付费的,则您也可以收到不需要的费用的退款。
要求退款
就要求向Hulu退款而言,最好的选择就是直接从您的Hulu帐户进行退款。您将必须使用Hulu帮助中心。
流程如下:
1.启动首选的Web浏览器并打开Hulu网站。
2.输入所需的详细信息并登录到您的帐户。
3.滚动到页面底部,然后单击“帮助中心”。
4.在“帮助中心”中,单击“提交请求”,然后继续提交您的退款请求。
您应该通过电子邮件收到对请求的确认。否则,您可以在此处联系客户服务 。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Hulu之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从Hulu获得退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。