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Updated
May 3, 2024
Horizon Air 客户常见问题解答
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我们最常被问到的问题是如何与 Horizon Air 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。
Horizon Air 航班上有为残疾乘客提供的特殊服务吗?
是的,地平线航空致力于确保为残疾乘客提供舒适且无障碍的旅行体验。我们提供...
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About Horizon Air
地平线航空是什么?
地平线航空是一家总部位于美国的支线航空公司。我们是阿拉斯加航空集团的子公司,作为区域合作伙伴运营......
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Baggage Policy
地平线航空的行李政策是怎样的?
地平线航空的行李政策允许乘客免费携带一件随身行李和一件个人物品登机。这...
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Pets on Board
我可以携带宠物搭乘地平线航空的航班吗?
是的,地平线航空允许乘客携带宠物登机。但是,有一定的限制和指导...
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Check-in Options
地平线航空 航班有哪些办理登机手续的方式?
地平线航空为其航班提供多种办理登机手续的选择,以确保为乘客提供方便、无忧的体验。这...
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Seat Selection
我可以通过地平线航空提前选座吗?
是的,搭乘地平线航空航班的乘客可以选择提前选择座位。这使个人能够确保他们的...
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In-flight Amenities
地平线航空提供任何机上设施吗?
地平线航空提供各种机上设施,以提高乘客的舒适度和便利性。我们的设施包括免费...
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Cancellation and Refund
地平线航空的取消和退款政策是什么?
Horizon Air 的取消和退款政策允许乘客在 24 天内取消或更改预订,无需支付任何罚款。
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Loyalty Programs
地平线航空有任何忠诚度计划或飞行常客福利吗?
是的,地平线航空提供忠诚度计划和常旅客福利。作为阿拉斯加航空的子公司,地平线...
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Identification Needed
搭乘 Horizon Air 国内航班时需要提供身份证明吗?
是的,乘坐地平线航空国内航班的乘客需要提供身份证明。必须出示政府签发的有效证明...
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Payment Methods
预订地平线航空 航班时接受的付款方式有哪些?
地平线航空接受各种付款方式预订航班。客户可以使用主要信用卡方便地支付预订费用...
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Special Services
Horizon Air 航班上有为残疾乘客提供的特殊服务吗?
是的,地平线航空致力于确保为残疾乘客提供舒适且无障碍的旅行体验。我们提供...
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