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Hongkong Post 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Hongkong Post 的电话号码是多少？

我们最常被问到的问题是如何与 Hongkong Post 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

我可以通过香港邮政寄递易腐烂的物品吗？

不可以，香港邮政不接受派递易腐烂的物品。易腐烂的物品，如新鲜食品、水果、蔬菜和物品……
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Delivery Time

本地邮件需要多长时间才能送达？

香港邮政本地邮件的派递时间通常会视乎具体地点而有所不同。一般来说，标准交货...
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Weight Limit

本地寄送包裹的最大重量是多少？

通过香港邮政本地寄送包裹的最大重量为30公斤。此重量限制可确保包裹...
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International Restrictions

国际寄送物品有任何限制吗？

是的，通过香港邮政寄送国际物品有一定的限制。这些限制取决于...
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Refund Policy

我可以针对丢失或损坏的物品申请退款吗？

是的，您可以针对丢失或损坏的物品申请退款。香港邮政在某些条件下会提供赔偿。的情况下...
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Mail Redirection

我可以将邮件重定向到其他地址吗？

是的，你可以使用香港邮政的邮件转递服务将你的邮件转寄至其他地址。这项服务可以让您...
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Size Limit

发送挂号邮件的大小限制是多少？

通过香港邮政寄送挂号邮件的尺寸限制是根据允许的最大尺寸和重量而定。为了...
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Quantity Restriction

一次发货可以寄送的物品数量有限制吗？

是的，通过香港邮政一次寄递的物品数量有限制。每件商品的最大数量...
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Perishable Items

我可以通过香港邮政寄递易腐烂的物品吗？

不可以，香港邮政不接受派递易腐烂的物品。易腐烂的物品，如新鲜食品、水果、蔬菜和物品……
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