希尔顿酒店的取消政策是什么？

您已经安排了一次旅行并通过希尔顿预订了酒店房间，但由于某种原因，您的计划落空了，您需要取消。如何取消在希尔顿酒店的住宿？您可以通过此处联系客户服务了解有关希尔顿酒店的更多信息，以下是有关希尔顿取消政策的信息。

了解希尔顿的取消政策

值得注意的是，取消希尔顿经营地点的住宿取决于个人预订的类型，因为与许多连锁酒店一样，希尔顿在预订时允许个人多种定价选择。以下是希尔顿酒店的住宿选项以及各住宿选项的取消政策：

标准房费

这是最常见的预订价格，可以在预订开始前一天之前随时取消该客房。例如，如果住宿从 7 月 1 日开始，则可在 6 月 30 日晚上 11:59 之前取消预订，无需支付罚款。

灵活费率

灵活房价预订是预订时另一种受欢迎的房价，可以按照与标准房价取消相同的方式取消。

荣誉折扣

对于希尔顿荣誉客会会员，该计划以低于标准或灵活价格预订的价格提供客房预订。不过，此预订的取消政策与上述标准房价所列的取消政策相同。

半柔性

半弹性客房具有弹性房价的一些优势，但取消时间并不像标准、灵活或荣誉预订那么宽。 7 月 1 日预订的客房必须在五天前的 6 月 26 日晚上 11:30 或之前取消，以避免产生取消费用或罚款。

荣誉折扣半弹性

与上述半弹性住宿一样，您可以在入住前五天取消预订，无需支付罚款。

不退还

虽然这些预订可以取消，但旅客在预订时会收到通知，由于这是预付费客房，因此无法全额退款。希尔顿的政策还规定此预订不能修改；但是，这是根据具体情况进行处理的。

荣誉折扣不可退款

与上述不可退款的情况一样，该预订不能取消、修改，或者旅客根本不入住，否则将丧失全部预付预订金额。

两倍点

对于希望在希尔顿荣誉客会住宿期间获得双倍积分的旅客，最多可在入住前一天取消或修改此预订，无需支付罚金。

如何取消

可以在线或通过希尔顿移动应用程序取消预订。对于允许退款的预订（包括使用希尔顿荣誉客会奖励积分进行的预订），预订时使用的信用卡或借记卡不会收取费用，积分将退还至您的奖励账户。

您可以在应用程序中取消预订，也可以在线取消预订，方法是登录您的希尔顿帐户，在您的帐户中找到您希望在即将入住的住宿中取消的预订，然后选择“取消此预订”或“取消预订”。

希尔顿酒店提供多种住宿选择，并提供量身定制的取消政策，以满足任何旅客的需求。如果您想了解有关预订或取消预订的更多信息，请联系希尔顿酒店的客户支持热线。