如果灵狮丢失了行李怎么办？

坐公共汽车而不是坐飞机或开车有其优点。您不是开车的人，有可能结识新朋友，并且在旅途中会看到风景。也有一些缺点。您不会在需要时休息一下，这里有行李问题。您可能会丢失行李或损坏行李。你是做什么？本指南将向您建议灵狮的行李政策和遗失行李程序的基本知识。

灵缇的政策

1. 灵狮不负责的唯一行李类型是随身行李。旅行者即使在休息时也需要注意自己的手提行李。
2. 对于托运行李，包括超重，超重或超大行李，您需要在托运行李时获得的行李标签。普通大小的行李，每张成人票最多可报销250美元，每张儿童票最多可报销125美元，如果您未通过Greyhound购买行李保险，则不能报销高于此金额的行李。
3. 超额，超重和超大行李的报销最高为$ 250。除非您支付了声明的行李费，否则无法支付超过此金额的任何价值。即使这样，最高的报酬是1,000美元。
4. 如果您的路线的一部分由灰狗的合作伙伴公交线路之一管理，则其策略可能会有所不同。出行前一定要检查他们的网站。
5. 建议通过灵狮购买行李保险，这样可以减少万一出现问题时需要与多家公司进行互动的机会。
6. 从到达目的地之日起30天内提交索赔申请表，从收到损坏的行李或行李索赔遗失物品之日起7天内。
7. 通常在Greyhound收到您的索赔表之日起30到90天之间解决索赔。
8. 对于损坏的索赔，Greyhound将需要在处理索赔之前检查该物品。对于丢失的物品，Greyhound会尽力找到有问题的行李，但是如果您在提交丢失的行李表格后15天内仍未找到行李，他们会在仍在寻找您的丢失行李的情况下将其视为索赔。 。万一他们需要启动索赔流程，他们将给您写任何更新。

如何提交表格

1. 转到greyhound.com并登录，然后转到“帮助和信息”主题，然后单击丢失或损坏的行李。
2. 单击每个“丢失或损坏的行李”主题旁边的加号，将为您提供更多有关期望的信息。
3. 查看他们的流程后，滚动至“提出索赔”部分，然后单击“行李索赔表”。
4. 在这里，您需要提供您的名字和姓氏，联系电话和电子邮件地址，出发地和目的地的城市和州，旅行日期，机票价格编号，公交车标签编号下的确认和描述。
5. 完成后单击提交。如有其他疑问，请选择“帮助和信息”下的“与我们联系”选项， 或在此处致电 。