如何查看新绿点卡的状态?

您可以通过联系客户服务团队来检查新绿点卡的状态。您可以继续使用跟踪号来跟踪您的卡,直到收到为止。在大多数情况下,您会在10天内收到新卡。如果您需要有关卡的帮助,可以在电话,Twitter或帮助台上寻求帮助。

28. Apr. 2020

绿点卡的工作方式类似于预付费礼品卡。可以使用您的名字定制卡。它使您可以充值,购买借记卡或提款。

如果您希望获得绿点卡,则可以对其进行跟踪,直到找到为止。检查绿点卡状态的最便捷方法是通过电话联系客户服务团队。或者,您可以使用您的跟踪号码。

什么时候可以拿到绿点卡?

通常,您会在10个工作日内收到您的卡。如果10天后仍未收到您的卡,可以向客户服务团队寻求帮助。他们会告知您何时需要您的卡。检查以确保您提供了正确的地址。如果您输入了错误的地址,请更正它,您的新卡将尽快发送。

收到您的卡后,请使用卡贴纸上的说明通过电话或在线激活它。

检查绿点卡上的余额

使用网站

您可以在其网站上的绿点卡上查看余额。如果您是从大型零售商那里获得的卡,则可以起诉他们的网站以检查余额。使用您的密码和用户ID登录网站。您将被带到显示您的帐户余额的页面

使用手机

您可以在手机上查看帐户余额。如果您愿意,可以与客户服务团队的现场人员交谈。绿点VIP会员享受更快的客户服务。

使用绿点移动应用

您可以使用该应用检查您的帐户余额。其功能类似于网站。但是,应用程序可能更方便。它可以帮助您使用手机的GPS查找最近的ATM。该应用程序可在移动应用程序商店或Green Dot移动网站上找到。

联系支持团队

如果您需要检查Green Dot卡的状态,可以联系客户服务团队。支持代理人友好且经验丰富。他们可能会帮助您解决Green Dot卡遇到的任何其他问题。 联系Green Dot的最佳方法是拨打电话。这是最快的支持选项,您可以直接与代理联系。他们将询问您的问题,并指导您获得最适当的帮助。

如果您不一定需要直接与代理人交谈,则可以在Twitter上寻求帮助。因为您将在公共场合寻求帮助,所以您会很快得到答复。您也可以从其他绿点用户那里获得建议。如果您最终在Twitter上与客户服务代理商来回交流,他们可能会建议您通过电话与他们联系。

绿点服务台是一个很好的支持选项。在帮助页面上,您可以找到一些最常见问题和特定于主题的答案。在探索其他支持选项之前,请考虑在服务台上寻求帮助。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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为什么GetHuman编写针对Green Dot问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Green Dot之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何查看新绿点卡的状态?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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