Glasses.com 客户常见问题解答

最佳答案和操作指南

Glasses.com 的电话号码是多少?

我们最常被问到的问题是如何与 Glasses.com 客服人员沟通。点击此处获取联系信息、电子邮件和聊天选项、联系人工客服、等待时间等信息。

你们提供加急运送选项吗?

是的,Glasses.com 为快速需要眼镜的客户提供加急运送选项。我们了解及时的重要性...
询问有关Glasses.com客户服务的任何问题,立即获得答案。

Order Tracking

您如何跟踪Glasses.com上的订单?

本指南明确帮助客户解决众多与订单交付相关的问题之一。上面列出的几个步骤说明了如何...

Returns Policy

你们的退货政策是什么?

Glasses.com 的退货政策旨在确保客户满意度。我们为任何未佩戴过的产品提供 30 天无忧退货期限...

如果我对眼镜不满意可以退款吗?

是的,Glasses.com 提供满意保证,确保客户在对眼镜不满意时可以获得退款......

Try-On Options

购买眼镜前可以试戴吗?

是的,Glasses.com 提供了一个虚拟试戴工具,让您可以在购买眼镜之前查看眼镜戴在脸上的效果。这...

你们提供虚拟试穿吗?

是的,我们在网站上提供虚拟试穿功能。我们的虚拟试戴技术可以让您看到不同的眼镜看起来如何......

Shipping Times

需要多长时间才能收到我的订单?

在 Glasses.com,我们了解及时收到您的订单的重要性。收到订单所需的时间取决于各种...

Prescription Lenses

你们提供处方镜片吗?

是的,Glasses.com 提供各种处方镜片以满足个人需求。我们了解清晰视力的重要性......

Payment Methods

你接受什么支付方式?

在 Glasses.com,我们接受多种便捷的支付方式,提供无忧的支付体验。您可以轻松地使...

International Shipping

你们提供国际运输吗?

是的,Glasses.com 提供前往世界许多国家/地区的国际运输服务。我们了解我们的客户可能位于...

Order Changes

我可以取消或更改订单吗?

是的,如果您想取消或更改订单,请尽快联系我们的客户服务团队。我们明白...

Warranty

你们为您的眼镜提供保修吗?

是的,Glasses.com 为所有眼镜提供保修。他们针对制造商缺陷提供全面的一年保修,...

Sizing Guide

您的车架尺寸指南是什么?

我们的镜框尺寸指南是一个综合资源,旨在帮助您找到最适合您的眼镜。我们明白...

Discounts and Promotions

你们提供折扣或促销吗?

是的,Glasses.com 会定期在我们的网站上提供折扣和促销活动。我们相信每个人都应该拥有负担得起的眼镜......

Privacy Policy

你的隐私政策是什么?

在 Glasses.com,我们优先考虑客户个人信息的隐私和安全。我们了解此类问题的敏感性...

Shipping Options

你们提供加急运送选项吗?

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