如何取消 GameStop 的订单?

Gamestop是一家销售软件和视频游戏的公司。您可以从Gamestop取消订单,但必须遵守他们的订单取消政策。要从Gamestop取消订单,您可以自己在线进行,也可以使用在线帮助台。您还可以联系客户服务,并要求他们为您取消订单。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٩ يوليو ٢٠٢٠

Gamestop是一家位于德克萨斯州的视频游戏公司。他们生产和向世界许多国家销售视频游戏和软件。

Gamestop销售的大多数视频游戏都是在线预定的。但是,有时您会错误地下订单,或者不再需要订购的物品。

Gamestop订单取消政策

好消息是您可以轻松从Gametop取消订单。实际上,直到Gamestop将商品从其仓库中运出之前五天,您才需要付费。

因此,阅读并理解在Gametop上下订单的条款和条件至关重要。您应该通过电子邮件收到来自Gametop的订单确认。

公司将尝试尽快发送确认邮件。但是,如果是假期或周末,则可能需要等待一两天。

为了取消订单,Gamestop需要确认该订单。如果没有,您的取消请求可能不会被接受。

您无权从Gamestop取消订购任何数字内容的订单,包括数字软件和游戏。一旦生成了代码以允许生成数字内容,就不会逆转。

您还应该知道,从Gamestop订购任何东西时,您都有14天的提款期。只要您在建议的期限内通知取消商店,您就应该毫无问题地获得退款。

退款将包括运送物品给您的费用,除非您使用自己选择的承运人。您应在提出要求后的14天内收到退款。

但是,如果Gamestop尚未收到产品,或者您提供了退还物品的证明,退款可能会延迟。除非不再使用该方法,或者您同意使用其他方法,否则您将通过与产品付款相同的付款方式获得退款。

您可以通过以下几种方法从Gametop取消订单:

线上

您可以使用以下过程轻松地自己在线取消Gametop订单:

1.启动首选的Web浏览器,然后打开Gamestop网站。

2.如果尚未登录,将提示您登录Gametop帐户。输入必要的详细信息并登录到您的帐户。

3.登录后,您将被重定向到帐户仪表板和以前的订单列表。

4.选择您要取消的特定订单。您将获得有关订单的详细信息,包括几个自助选项。

5.如果您的订单尚未发货,您应该看到“取消订单”选项。

6.按照屏幕上的提示完成取消订单。

如果已经向您收取了购买费用,则应向Gamestop发起退款请求。

您还可以通过转到Gametop帮助或支持台来取消订单。然后,您可以使用服务台请求客户服务以取消您的订单。它将涉及填写客户反馈表并将其发送给公司。

然后,您将通过电子邮件收到有关是否取消订单的确认信息。在使用服务台之前,您应该先阅读Gamestop的取消订单政策。

就联系Gamestop客户服务而言,最好的方法是给他们打电话。他们有几个电话号码,您可以通过这些电话号码与他们联系,要求他们取消订单并向您退款。

您可以在这里找到他们的电话号码

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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