GEICO 汽车保险的评论描述了低价格和客户支持问题。要确定该公司是否适合您,请查看客户和专家的这些评论。
尽管您的特定承保需求将是选择汽车保险提供商的最大因素,但寻找一家以良好服务闻名的公司也很重要。请继续阅读,了解GEICO 的汽车保险是否有任何好处。
一些消费者支持机构提供 GEICO 汽车保险的评论。以下是专家们在三个重要类别中的看法。
客户投诉
个人理财和评论公司 Nerdwallet 指出,与同等规模的公司相比,GEICO 的客户投诉较少。商业改善局支持这一说法,给予GEICO A+ 评级。 WalletHub 的编辑在客户投诉方面也给予 GEICO 良好的评价,称该保险公司总体上得到了积极的客户评价。
承保价格
许多专家都认为 GEICO 提供实惠的保险和多种折扣。 JD Power 是一家提供各种公司和产品分析和评论的公司,在考虑承保价格时也给了 GEICO 较高的总体评级。
政策选择
GEICO 在承保选项方面得分一般。 Nerdwallet 的评论者提到该公司不提供缺口保险,而其他专业评论则表示其良好的价格弥补了其稍微有限的保单。
除了专家评论之外,考虑一下 GEICO 客户的想法也是个好主意。以下是审稿人在几个重要类别中不得不说的内容。
提出索赔
当 GEICO 成员讨论索赔时,许多人形容该公司的流程令人沮丧。一位评论家说:“他们的过程是一场……噩梦。”他们解释说,该公司在试图获得索赔赔偿时没有达到他们的期望。
易于使用和支持
GEICO 的一位客户将该公司的系统描述为精简的,并表示政策变更的过程“非常清晰且简单”。其他人则表示 GEICO 的索赔流程和客户支持相结合是低于标准的。尽管如此,其他评论家还是称赞该公司的网站,称该平台“易于使用”。
承保选项和费用
在谈到承保选项及其成本时,在线评论者似乎存在分歧。虽然有些人表示他们对自己的保单感到满意,但其他人很快指出了他们在索赔过程中遇到的麻烦。一些人认为 GEICO 的价格很划算,但仍提到对该公司的客户支持感到失望。
最终,GEICO 有很多优点和缺点。许多专家表示,该公司提供良好的覆盖范围和优惠的价格,而一些客户则表示其客户支持令人失望。要了解有关 GEICO 的更多信息以及它是否适合您,请尝试拨打该公司的免费帮助热线,向代理询问承保选项和价格。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如GEICO之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的GEICO 汽车保险好吗?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。