我如何获得 Frontier Communications 以降低我的月费率？

Frontier Communications 成立于 1935 年，是一家美国电信服务提供商。它主要提供互联网、电话和数字电视服务。该公司最初在农村和小社区提供服务，但现在已在美国 25 个州提供网络和通信服务。

该公司与各个政府和其他机构合作，为其客户提供多种折扣计划。如果您符合资格并获得批准，您还可以享受较低的月费。

如果您发现每月账单大幅增加，您可以比较当前和以前的账单以了解增加的额外费用。此外，请联系 Frontier Communications客户支持，了解您的账单费用或对您的账单费用提出异议，或协商较低的月费率。

了解您的账单

您的账单中可以添加各种费用。例如，您必须购买促销计划。促销期结束后，您将按实际费率付费。如果您选择升级计划，运营商可能会提供您未要求的其他功能，例如三向呼叫。

了解您需要为哪些功能付费可以帮助您更好地协商 Frontier Communications 的低月费率。

您可以按照以下步骤在线查看您的账单：

• 登录您的 Frontier 帐户
• 导航至帐户摘要
• 单击屏幕底部的查看当前账单
• 您还可以在“我的账单”选项卡下查看您当前的账单

比较两张账单

Frontier 可让您将当前账单与之前的任何账单或任何两个账单进行比较。该公司将为您提供帐单上每个项目的并排比较。因此，您可以清楚地了解是否添加了任何附加功能或者您是否为某项服务支付了更多费用。

按照以下步骤比较 Frontier Communications 账单：

• 登录到您的帐户
• 单击“帐户摘要”部分中的“查看当前账单”，或单击“我的账单”选项卡下的“当前账单”或“过去账单”
• 单击比较账单
• 选择您要比较的两张账单，然后单击“比较账单”
• 您将获得账单的详细比较

与客户服务协商低月费

通过上述步骤获得的信息，您可以向客户服务人员发送电子邮件或致电他们讨论您的问题。您还可以以较低的月费率删除不使用的功能。

如果您在市场上找到更好的价格，您可以让他们知道。如果他们不想失去您这个客户，他们可能会考虑您的请求。

检查您是否有资格享受折扣计划

Frontier Communications 与其他机构合作，确保合格的实体能够获得负担得起的电信服务。

Frontier Communications 提供的一些折扣计划包括：

• 加州电信基金
• 电子费率
• 生命线
• 农村卫生保健

如有任何疑问，请联系客户支持

如果您需要帮助了解您的账单，或者您想对账单上的异常费用提出争议，您可以向 Frontier Communications客户服务中心发送电子邮件。

您可以与客户代理聊天并询问如何降低每月的费率。

如果您有时间，引起他们注意的最佳方法是拨打他们的客户服务电话。