如果我的第一张 Premier 银行卡有欺诈性收费，我该怎么办？

First Premier Bank 为客户提供多种银行服务，包括可代替现金使用的银行卡。但是，请务必注意您的银行对帐单，以确保您不是身份盗用或欺诈性指控的受害者。今天，犯罪分子很容易在账户被盗时在几秒钟内清除银行账户或将信用卡刷爆。如果您想了解有关如何报告 First Premier 银行卡欺诈活动的更多信息，您可以在此处联系客户服务。您还可以阅读下面的如何制作报告。

注意到欺诈

第一步是注意到欺诈性收费确实发生了。定期跟踪您的支出并核对您的帐户将有助于您识别欺诈性费用。您可以通过银行的在线和手机银行工具定期检查您的账户，要求将电子对帐单直接发送到您的电子邮件，并使用其免费的账单支付服务。当您发现欺诈性收费时，请联系客户服务以报告该活动。

采取下一步行动

当您发现您的 First Premier 银行卡存在欺诈活动时，请立即联系银行报告帐户已被盗用。向客户服务提供可疑交易的日期和时间、交易地点以及欺诈费用总额。在查看您的银行对帐单时，寻找可能是“测试”费用的小额费用（有时甚至低于 1 美元），以确保卡号有效。一旦您报告您的卡被盗用，银行可以冻结该卡以防止进一步交易并向您发行一张新卡。 First Premier 将输入所提供的信息并开始将您的款项退还到您的账户。

未来如何保护自己

拥有新的 First Premier 银行卡后，您可以采取措施保护您的新银行卡免遭未来的犯罪活动。以下是一些可能会保护您的帐户的步骤：

1. 将所有包含银行帐户信息的文件保存在安全的地方，例如上锁的柜子或计算机上的加密文件夹。
2. 粉碎您不需要保留的任何文件。
3. 如果有人要求提供信息，请不要通过电话或电子邮件提供信息。相反，请联系可疑联系人的 First Premier，以便他们查找您帐户的潜在问题。
4. 定期检查您的信用报告。您每年都可以从三大报告机构中获得免费的信用报告。将这些分散开来而不是一次获得所有三个是个好主意。通过这种方式，您可以比较以查看是否有任何信息不匹配。
5. 保持计算机或手机上的防病毒软件更新。
6. 在保护您的个人身份信息 (PII) 方面要勤奋。

如果您的 First Premier 银行卡涉及欺诈活动，您可以在此处联系客户服务进行举报。采取积极主动的方法来处理您的 PII 和帐户。一旦发现可疑活动，请立即报告，防止犯罪分子拿走您辛苦赚来的钱。