如何重新激活我的 Facebook 广告帐户?

如果 Facebook 暂停了您的广告帐户,您可以联系客服说明情况并请求帮助重新激活它。以后一定要遵守 Facebook 的广告政策,以防止这种情况再次发生。

Dec 9, 2022

在当今数字营销为王的时代,Facebook 广告是到达目标市场最高效、最有效的方式之一。该平台允许企业主根据人口统计、兴趣和行为来定位受众。借助所提供的功能,您可以发展您的业务并达到新的高度。但是,如果您最近停止使用 Facebook 广告帐户或该网站将其关闭,您可能想知道如何请求重新激活。

提交在线表格

第一步是联系 Facebook 客户支持提交在线表格。您还可以访问 Facebook 的广告帮助中心,然后在“管理广告帐户”下点击“创建新广告帐户”。您将被要求在下一页上提供一些有关您的业务的信息。填写完表格后,点击“提交”。

编写表格时,您应该:

  1. 感谢 Facebook 花时间审核您的帐户活动

  2. 提供所发生事件的摘要

  3. 以礼貌的方式解释重新激活 Facebook 广告帐户的重要性。强调 Facebook 广告对您的业务的重要性,以便它们更有可能为您提供帮助。

  4. 突出显示您通过研究收集的任何信息。包括有关您违反的 Facebook 广告政策的详细信息(如果适用)。这包括算法误解您的广告的情况。

  5. 对于给您带来的任何不便,我们深表歉意,并询问如何恢复您的帐户

  6. 明确表示您致力于在未来遵守 Facebook 的广告政策。

  7. 如果您的帐户因政策原因被暂停,您需要提供有关所违反的具体政策的更多信息。在某些情况下,您可能会被要求提供广告副本,以便 Facebook 进行审核。

如果他们要求提供文件怎么办?

如果 Facebook 要求提供其他文件或信息,您需要尽快提供。这可能包括您的广告副本、广告帐户的屏幕截图或看到您广告的人的联系信息。未能及时提供此信息可能会导致您的广告帐户被永久暂停。

如果您对重新激活过程有任何疑问,可以联系 Facebook 的广告支持团队。

为什么 Facebook 会禁用我的帐户?

Facebook 可能会出于多种原因禁用您的广告帐户。在某些情况下,这可能是因为您违反了其中一项广告政策。这包括发布误导性或虚假信息、针对不住在您所在国家/地区的人或使用攻击性内容。

在其他情况下,您的帐户可能已被禁用,因为 Facebook 的算法误解了您的广告。例如,如果您尝试推广某种产品,但您的广告因与其他广告商的广告过于相似而被标记,Facebook 可能会禁用您的帐户。

如果 Facebook 怀疑您将其用于欺诈目的,也可能会禁用您的广告帐户。这包括使用虚假帐户或数据来制作广告或通过广告传播恶意软件。

如果您认为您的广告帐户被错误禁用,您可以联系 Facebook 客户服务提交审核请求。

如何防止我的帐户被禁用?

您可以采取一些措施来帮助防止您的帐户被禁用。首先,请确保您熟悉 Facebook 的广告政策并遵守这些政策。这包括制作准确的广告、定位正确的受众以及使用适当的内容。

在广告中使用数据时还应该小心。确保您仅使用您有权使用的数据并且这些数据是准确的。如果 Facebook 怀疑您使用虚假数据,它可能会禁用您的帐户。

最后,确保您的广告遵守所有适用的法律。这包括与广告、数据保护和版权相关的法律。如果 Facebook 认为您的广告违反了任何法律,它可能会禁用您的帐户。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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