如何取消我的 EVINE 实时订单？

EVINE Live 是一家通过电视购物广播提供独特购物体验的零售商。作为买家，您可以获得从珠宝和服装到家居装饰和电子产品的任何商品。然而，正如您对任何其他在线零售商所期望的那样，并非所有产品都能满足您的期望。在某些情况下，您可能需要取消在 EVINE Live 上下的订单。幸运的是，在 EVINE Live 上取消订单是一个相对简单的过程。如果您有任何问题，请随时联系 EVINE Live 客户服务。

通过 EVINE Live 网站取消

取消 EVINE Live 订单的最简单方法是访问该网站。登录后：

1. 点击“我的订单”，找到您要取消的订单。

2. 点击“取消订单”并按照说明进行操作。

请记住，如果您的订单已经发货，您可能无法取消。

通过电话取消

您还可以通过致电 EVINE Live 客户支持取消订单。电话号码列于公司网站上。当您致电时，请准备好您的订单号，以便代表可以轻松找到它。准备好回答他们可能对您取消订单的原因提出的任何问题。

这种方法非常有效，因为如果您有任何问题，您可以从客户服务代表那里获得帮助。他们可以回答您有关取消流程的任何问题。

通过电子邮件取消

如果您想通过电子邮件取消订单，这也是一个选择。只需向 EVINE Live 客户服务发送电子邮件并在主题行中包含您的订单号即可。该电子邮件应简要说明您取消订单的原因。请记住，此方法可能需要更长的时间，因为 EVINE Live 必须手动处理它。

亲自取消

EVINE Live没有太多的物理分支，因此这种方法可能对很多人来说效果不佳。但是，如果您在该地区并且想要亲自取消订单，您可以前往该公司的其中一家商店。只需准备好您的订单号，代表就会帮助您取消。您可以查看 EVINE Live 网站，了解他们在您附近是否有商店。

取消订单有什么要求？

您需要满足一些要求才能取消 EVINE Live 上的订单。大多数情况下，您必须在过去 30 天内下订单。您还需要有合理的取消理由。一些常见原因包括商品不正确或缺失、商品损坏以及订单未交付。

此外，如果订单已经发货，您可能无法取消订单。如果您对是否可以取消订单有疑问，请联系EVINE Live客服。他们会很乐意提供帮助。

我可以退回已发货的订单吗？

如果您已经收到订单并决定退货，这是一个选择。但是，您需要满足一些特定要求。产品必须与发货时的状态相同，并且您必须在收到订单后 30 天内联系客户服务。请记住，您可能需要承担运费。