简而言之:DoorDash 平台通过食品取送服务将餐厅与消费者联系起来。请务必提供正确的地址以避免送货问题。如果订单有误,例如缺少配菜
DoorDash 平台通过食品取送服务将餐厅与消费者联系起来。如果您所在的地区有餐厅,您可以注册并开始订购食物。请确保提供正确的地址以避免送货问题。如果订单有误(例如,Dasher 送错了订单或少了配菜或饮料),您可以向 DoorDash 报告问题,他们可能会退款或退款。阅读本文,了解如何向 DoorDash 报告丢失或错误的订单的分步指南。
您可以在订单问题下找到它。
写下订单的详细信息,并按照屏幕上的提示成功向 DoorDash 报告问题。
如果您使用的是台式计算机,请按照以下步骤操作。
您可以在页面的左上角找到它。
按照屏幕上的说明向 DoorDash 报告错误或缺失的商品。缺失的商品可能是整件商品,也可能是部分商品。错误的商品包括尺寸错误、配料与菜单不同或收到的菜单不正确。
如果您仍然遇到问题,请考虑联系 DoorDash 客户支持以寻求解决方案。使用此链接:https://help.doordash.com/consumers/s/consumer-support?language=en_US
您可以就过去或当前的订单联系支持人员。他们还提供电话号码,并允许用户通过聊天联系支持团队。
根据您的情况,DoorDash 可能会提供退款、信用或重新交付您的商品。获得信用的客户可以立即使用资金;只需点击“帐户”页面上的“付款”即可查看已记入的金额。如果您已支付订单且金额显示“待处理”,则费用将被删除,并且不会退款。当付款状态不再显示待处理时,这意味着您已被收费,DoorDash 将退款,这可能需要长达七个工作日。您在 DoorDash 订单方面仍遇到问题吗?立即联系客户支持。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DoorDash之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我的DoorDash订单错误,该怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。