如何向 DoorDash 申请礼品卡退款?

如果订单不正确、不完整或从未送达,您可以使用礼品卡为您在 DoorDash 下的订单获得退款。退款将以积分的形式发放,积分将自动应用于您的下一个订单。您可以使用 DoorDash 应用程序或在 DoorDash 网站上申请退款。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
13 lug 2023

如果您使用 DoorDash 礼品卡从 DoorDash 订购了商品,但订单出现错误或商品从未送达,您可以获得礼品卡积分退款。继续阅读以了解更多信息。

DoorDash 的退货政策

如果您的订单从未送达,或者您收到的订单中商品不正确或缺失,您可以获得退款。不过,这由 DoorDash 自行决定。

当您获得 DoorDash 礼品卡时,您必须兑换它,积分将记录在您的帐户中并自动应用于您的下一个订单。当您获得退款时,您将以这些积分的形式获得退款。

如何使用 DoorDash 应用程序请求退款

要使用应用程序提出退款请求,请按照以下步骤操作:

  1. 打开应用程序。
  2. 点击订单选项卡。
  3. 选择您想要退款的订单。
  4. 点击“帮助”。
  5. 点击“订单问题”部分中的“缺少商品”、“商品制作不正确”或“订单从未送达”。
  6. 按照提示完成您的退款申请。

如何在台式机或笔记本电脑上从 DoorDash 请求退款

要在台式机或笔记本电脑上提出退款请求,请按照以下说明操作:

  1. 访问 DoorDash 网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 单击位于左上角的三行按钮。
  4. 单击订单。
  5. 选择您想要退款的订单。
  6. 单击“帮助”。
  7. 单击“订单问题”部分中的“缺少商品”、“商品制作不正确”或“订单从未到达”。
  8. 按照提示完成您的退款申请。

一旦您的退款获得批准,DoorDash 将通过电子邮件向您发送确认退款金额和批准日期的信息。您应该会在电子邮件中列出的日期后 5 到 7 个工作日内收到退款。

联系 DoorDash

如果您对退款有疑问,可以通过聊天、电子邮件或电话询问 DoorDash 客户服务代表。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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