如果您正在考虑获得一张 Discover 卡,您可能应该查看客户评论,以了解您可能在该公司获得什么样的体验。消费者事务部和 WalletHub 的评价都非常积极,而商业改善局的评价非常消极。但是,总体而言,正面评价远多于负面评价。
如果您想获得一张新的信用卡,Discover 可能是您正在考虑的选择之一。毕竟,它是最大、最知名的信用卡公司之一。但在您做出决定之前,您可能想知道 Discover 卡客户对此有何看法。请继续阅读以了解有关 Discover 卡的评论。
Discover 在《消费者事务》中的评分为 3.8 星(满分 5 星),总评分为 1,599。许多更积极的评论赞扬了该公司的客户服务。其他人则谈到了该公司慷慨的批准条件。还有一些人表示他们喜欢积分和里程计划。负面评论较多的是抱怨利率、意外费用以及在有争议的费用调查过程中缺乏支持。
Discover 的 BBB 评分为 1 星(满分 5 星),总共 4 分。所有四位评论者都抱怨客户服务差和沟通不畅。在某些情况下,审稿人表示这些问题给他们带来了严重的问题。
Discover 在 WalletHub 上的评分为 4 星(满分 5 星),总共有 13,057 条评分。一些较为正面的评论称赞该公司易于打交道。其他人对奖励印象深刻。一些人评论了该应用程序的有用性。负面评论抱怨缺乏支持、缺乏客户保护以及在没有解释的情况下突然降低信用额度。
发现卡的正面评价远远多于负面评价。客户似乎大多认可该卡的条款和发卡公司。负面评论很少见,因此它们可能代表更多的孤立事件,而不是总体趋势。
您可以通过电话、聊天或帮助论坛联系 Discover 的客户代表之一。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Discover之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的Discover 信用卡有哪些评论?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。