如何申请我的 Discover 信用卡账单延期?

当生活变得一团糟并且您难以支付 Discover 信用卡账单时,您可能有资格获得延期或其他困难救济。 Discover 与客户合作,通过提供帮助帮助他们重回正轨。您可以通过电话、计算机或移动应用程序与您联系,看看您是否有资格获得困难延期。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Nov 30, 2021

生活有时会给你带来麻烦,你会发现自己面临经济困难。每月付款可能很困难,而且您可能不知道该向哪里求助。如果您是 Discover 信用卡持有人,但每月账单有困难,您有什么选择?如何申请 Discover 信用卡账单延期?您可以在此处联系客户支持以获取有关账单延期的详细信息,并且您可以继续阅读以获取更多信息。

当客户生病、受伤或失业时,Discover 确实会向他们提供经济困难援助。 Discover 单独处理每个困难援助请求。在 Covid-19 大流行期间,如果您受到该病毒的负面影响,Discover 将允许您“跳过付款”,而不会对您的信用评分产生负面影响。

如何申请延期

您可以通过三种方式申请 Discover 信用卡账单延期:在线、通过移动应用程序以及致电客户支持。

在线请求

当遇到经济困难时,您可以登录您的 Discover 帐户并请求困难援助。只需按照以下步骤操作:

  1. 在浏览器中打开 Discover 网站。
  2. 登录到您的帐户。
  3. 选择您的信用卡。
  4. 单击“帮助”。
  5. 选择“联系我们”。
  6. 单击“向代理发送消息”。
  7. 输入您的经济困难援助请求并发送消息。
  8. 您将直接与客户服务代表联系。

使用您的发现应用程序

要在您的移动应用程序上请求经济困难援助,请完成以下步骤:

  1. 打开智能设备上的“发现”应用程序。
  2. 点击屏幕底部的“更多”。
  3. 选择“联系我们”。
  4. 选择“消息”。
  5. 输入您的消息并点击发送。
  6. 您将直接与客户服务代表联系。

通过电话

您还可以在此处联系 Discover 客户支持,请求信用卡账单延期。您需要提供以下信息:

  1. 全名
  2. 帐户或社会安全号码
  3. 您可能会被要求回答安全问题、提供安全密码或电话 PIN 码才能继续。
  4. 您请求延期的原因(您的困难的性质、预计的困难持续时间以及任何其他相关信息)。

Discover 根据具体情况处理每个扩展请求。最好在困难时期尽早联系 Discover 寻求帮助,而不是在账单堆积如山之后才联系 Discover。 Discover 与客户合作在不影响信用评分的情况下提供帮助。如需更多帮助,请在此处联系 Discover 客户服务。

进一步的问题?

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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对Discover问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Discover之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何申请我的 Discover 信用卡账单延期?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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