如何将我的 DirecTV 帐户转移到其他运营商?

无法将您的DirecTV帐户转移到其他服务。您唯一的选择是终止您的订阅并向其他提供商注册服务。现在,取消与DirecTV的服务的唯一方法是致电代表。立即联系DirecTV。

Jan 29, 2020

如何将我的DirecTV帐户转移到其他运营商?

在回答您的问题时,“如何将我的DirecTV帐户转移到其他运营商?”您无法转移帐户。唯一的选择是取消您的DirecTV服务,然后与您选择的另一家运营商签约。只是为了让您知道提前终止需要付费,我们将在后面讨论。目前,您无法在线或通过电子邮件取消帐户。取消DirecTV帐户和服务的唯一方法是通过电话与代表交谈。单击此处立即联系DirecTV。

您的DirecTV合约协议

首次注册DirecTV服务时,您需要签订合同,说明您通常将在两年内保持服务状态。您可以在签订合同后的30天内或合同到期后的12个月内免费取消计划。如果您决定违反合同与另一家承运人签订合同,则您必须支付从您的帐户中扣除的提早终止费(ETF)。您提早终止的费用包括:

停用费-$ 15

提前终止费–合同上每月剩余的费用为每月$ 20(最多24个月为$ 480)

设备非归还费用–从$ 45到$ 135

越早取消协议,您需要支付的费用就越多。例如,如果您在合同到期前两个月取消合同,则只需支付40美元。

通过在帐户终止后的21天内退回设备,您可以避免支付设备退回费。此外,如果您不使用全月服务,也可以通过在每月续约前取消帐户来避免支付全月服务费。对于未收看的内容,DirecTV不提供未使用或部分月份的信用或退款。

设备退货

您可以通过联系设备将其退还给DirecTV,以向您发送运输标签和返回箱,以用于将设备退回。只需将设备包装在提供的包装盒中,在包装中添加预付的运输标签,然后将其提供给您的邮递员,或将其放在当地邮局即可。从取消之日起21天内您将退还设备并避免设备费用。

取消帐户或更换接收器时,所有接收器都必须退还给您附近的任何AT&T商店。请注意,您不需要退回某些旧设备。 立即与DirecTV代表联系以了解更多信息。

如何取消DirecTV并仍然观看您喜欢的节目

每月只花几百美元看一个星期看一次看似有点多,但是如果您想使用该服务,则必须购买完整的月租计划。但是,许多人不知道您可以取消DirecTV服务,仍然可以通过互联网观看您的节目。

每月只需$ 16,您就可以流式传输直播电视或每月仅支付$ 8,就可以按需观看电影。还有一些可用的节目单,您可以每月以不到50美元的价格观看众多电视节目,而无需签订任何合同或支付额外费用。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对DirecTV问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DirecTV之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将我的 DirecTV 帐户转移到其他运营商?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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