如果达美失去行李，会发生什么？

就飞行目的地和机队规模而言，达美航空是北美主要航空公司。它有飞往60个国家/地区300多个目的地的航班。

如果您乘坐达美旅行，但行李放错地方，则可能会延误，丢失或丢失。好消息是您的行李不需要遗失。达美航空已经制定了政策，可让您取回行李或至少为您的损失退款。

让我们分别看一下行李提取政策。

行李延误和丢失

如果您在行李传送带上呆了一个多小时，则说明行李已经延误，您应立即通知达美航空代表之一。代表将为您提供参考号，您可以通过该参考号向航空公司索取行李。

如果您在提起行李索赔后丢失行李超过12小时，则认为您的行李丢失，您有资格获得行李返还费。但是，回扣仅适用于第一或第二次付费托运行李。

迷失过渡

如果找不到行李，则应从行李服务中心的达美代表处获得参考号。然后，您可以使用参考号跟踪行李。

如果您无法在达美航空跟踪系统上跟踪行李，请考虑在过渡期间丢失的行李。您应该开始向航空公司提出行李索赔要求。

提出行李认领

从达美航空代表处获得文件参考号后，您应该开始向航空公司提出索赔。向达美航空提交行李索赔包括填写延迟行李费返还表格。

您可以通过以下步骤访问表单：

1. 打开达美网站或移动应用
2. 滚动到首页底部，然后点击“与我们联系”
3. 您将被引导至一个包含多个选项的页面，其中包括“ Sky Miles帐户”，行李领取，机票更改和退款。点击“行李领取”
4. 您将被引导至延迟行李费返还表格。填写您的联系信息，然后填写延误行李的信息，最后填写航班信息。提供有关您丢失的行李的任何其他详细信息
5. 评估您在表格中填写的信息，如果满意，请单击“提交”。

要补偿您在等待行李时发生的任何杂费，请在填写行李索赔表时选择“自付费用”选项。提交表格以支持索赔时，请确保您以收据的形式提供证据。

行李费回扣将通过电子邮件发送给您，并且只有在您在线提出行李索偿时，您才有资格获得该回扣。折扣将以电子旅行券的形式出现，您可以将其用于以后在达美航空上的购票。

如果您无法通过上述过程提出索赔，则应联系Delta客户支持并要求他们为您提出索赔。您可以通过以下方式与Delta客户支持联系：

电话

Delta电话号码每周7天，每天24小时可用，因此您可以随时报告丢失的行李。您可能需要在线等待一会儿才能与客户支持代表交谈，但是等待是值得的。

您可以在GetHuman上找到电话号码。

电子邮件

电子邮件是另一种方法，您可以通过该方法向美国联合航空公司提出行李索赔。您随时可以发送电子邮件，大约3个小时后您会收到回复。

Delta客户支持电子邮件地址可以从GetHuman获得。