如何解决在达美航空预订中的错误?

偶尔会发生航空公司错误,使您的梦想假期充满压力。幸运的是,您可以通过访问达美航空的网站轻松地在线修复此类错误。但是,如果您无法解决问题,请记住Gethuman可以帮助您解决问题。 GetHuman的网站已为达美航空等大公司收集了有用的信息,这些信息使客户无需联系客户服务代理即可解决问题。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
9 июля 2020 г.

预订航班时,可能有几件事出错。客户在网上预订机票时常犯错误。可能会破坏您的旅程的一些常见的航空公司错误包括:

预订航班时的常见错误

  1. 旅行日期

您的机票可能显示错误的日期;因此,如果您想当天旅行,可能需要购买新票。在线预订航班时,请确保您要求通过电子邮件发送预订副本并确认日期是否正确。

如果日期有误,请确保通知客户服务代理,并更改日期。如果您需要使用正确的日期进行新的预订,则可能需要支付额外的费用。

  1. 航空公司系统错误

您的在线预订很有可能无法进入航空公司系统。确保获得确认电子邮件,并在航空公司的记录定位器上搜索您的预订代码。您也可以从达美航空网站下载您的航班行程。最好的选择是致电客户服务代理,以确保预订成功完成。

  1. 取消,延误或更早的航班。

您的航班时间表可能会更改,包括取消,延误或较早的航班。通常,航空公司会在通知您任何更改之前48小时与您联系。如果您没有收到他们的消息,请在航班起飞前检查航空公司的网站,以核实最新时间表。涉及航班号的变更可能需要重新签发机票,而其他变更则需要您与航空公司合作修改航班信息。

您的机票上的名字可能拼写错误,这可能是出国旅行时遇到的问题。大多数航空公司要求机票上的姓名与护照上的姓名相符。

您的机票名称应与身份证件相符的两个重要原因。 TSA安全飞行规则要求乘客姓名与他们的政府文件相匹配的第一个原因。第二个原因是避免信用卡欺诈,这是基于匹配乘客姓名和持卡人姓名的。一些航空公司对客户的名称实施了锁定,从而限制了他们更改其名称。但是,您的代理可能会建议值机代理允许您使用拼写错误的名称登机。

如果您已经预订了达美航空的航班,则可以轻松解决此类错误。请遵循以下准则:

如何修复达美航空网站上的错误

  1. 访问 https://www.delta.com/
  2. 在首页上选择“管理我的旅行选项”
  3. 填写名字和姓氏以及确认号码。
  4. 单击搜索按钮以获取您的航班详细信息。
  5. 访问航班详细信息后,您将看到达美航空的名称,座位,日期或航班更改选项。
  6. 选择您希望编辑的选项以进行正确的更改。
  7. 按照提示完成更改。
  8. 选择“保存”以完成更改
  9. 输入您的信用卡信息,因为您所做的更改可能会产生额外费用。

联系达美航空的其他选择

致电客户服务中心:这是纠正预订错误的最佳,最快的方法。 客户服务代理将实时解决错误。

服务台:达美航空有一个客户常见问题解答,论坛和在线服务台,客户可以在此相互交流并与航空公司分享他们的经验。乘客可以在预订机票时搜索有关如何解决所遇到的错误的答案。代理商还通过在线帮助台回答您的问题。

进一步的问题?

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为什么GetHuman编写针对Delta Airlines问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Delta Airlines之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何解决在达美航空预订中的错误?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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