我该如何向达美航空公司提出行李丢失索赔申请？

即使有很大比例的航空旅客行李最终没有多大麻烦就返回了所有者，但仍可能会发生某些情况，导致您的行李损坏，延误或丢失。

发生此类情况时，航空公司可能会提供一些可供您选择的选项，以确保快速跟踪您的物品。如果不及时采取措施，可能会造成严重的负面后果，包括拍卖贵重物品或将其价值不大的物品全部处置。

达美航空建议其乘客在与航空公司旅行后，按照概述的步骤查找丢失的物品：

我如何向达美航空公司提出行李丢失索赔？

• 找到机场的行李服务中心。
• 与达美代理商联系，并解释您要提出行李丢失索赔。
• 代理商将为您提供一个信息文件夹，您将在找到行李的适当过程中使用该文件夹。
• 记下您将用作下一步参考号的八位字母数字代码。
• 转到Delta网站https://www.delta.com/bags/claimLanding.action 。
• 选择显示为“行李在线索赔表”的图标。
• 开始填写您的行李信息，从其类别和子类别开始。
• 提供有关商品品牌，型号，外观和表壳颜色以及尺寸的详细说明。
• 包括商品的序列号以及丢失的日期，月份和年份。
• 单击“唯一标识符”图标，然后为商品的唯一性选择合适的描述。
• 如果有的话，请记住在提供的空白处注明物品的“唯一ID号”。
• 在页面底部，您会在上面的空间中留出一个空格，以容纳上述步骤中的模板无法容纳的所有详细信息。建议您填写此部分，以确保提供了完整而准确的信息，从而使恢复过程更快，更有效。
• 点击“继续”。
• 下一步涉及填写联系信息。
• 在此阶段，填写您的姓名，并热衷于确保使用用于检查丢失，延误或损坏的行李的乘客姓名。输入与您的行李档案或原始预订中显示的名称完全相同的名称。
• 在行李服务中心的达美代理商给您的信息文件夹中提供文件参考号。
• 继续提供您的航班行程详细信息。

完成此过程后，您将通过确认电子邮件收到丢失的报告编号。您可以使用此数字来跟踪行李跟踪过程。但是，达美航空通过常规电子邮件将其客户发布在同一位置。

彻底搜索丢失的物品通常需要大约30天，之后，如果他们的努力没有成效，航空公司会通过电子邮件与乘客进行沟通。

如果您的物品被回收，则达美航空可能会通过电话或电子邮件与您联系，以验证和制定归还所有人计划。如果您觉得自己忘记了某些信息，也可以按照以下指南进行更新。

您如何通过达美航空更新行李丢失索赔？

• 转到https://app.nettracer.aero/lf-pax/delta/lostandfound/update 。
• 提供您遗失行李索赔中注册的姓氏。
• 填写丢失的报告编号。
• 包括您遗漏的信息并更新您的请求。

或者

达美航空允许乘客向其客户服务代表致电，以寻求进一步的帮助，以填写丢失，延误或损坏的行李索赔，并就初始丢失的报告进行更新。