我如何从戴尔获得技术支持？

因此，您的Dell设备面临技术难题。您已经尝试了所有已知的故障排除选项以及设备提供给您的故障排除选项，但是所有操作均失败，并且问题仍然存在。您现在正在问自己：“我从这里去哪里？”答案是，您面前有数条道路，每条道路都会使您从Dell获得技术支持。不同之处在于他们到达解决方案的速度。以下是可用于获取Dell计算机技术支持的方法：

网站

在Dell的网站上，他们具有技术支持页面，可在其中帮助您获得技术支持。该页面提示您输入可能会出现技术问题的Dell服务标签或Dell EMC产品ID。如果单击相关主题，则解决方案将位于其下方。如果您既没有Dell服务标签，也没有Dell EMC产品ID，则可以单击“检测我的PC”选项卡，该站点将能够评估Dell设备的型号，并向您显示可能影响您的Dell的技术问题的列表。设备。

电话号码

从戴尔获得技术支持的另一种途径是直接致电其技术支持部门。致电技术支持有几个优点。其中之一是它的快速性。您只需等待大约7分钟，即可与Dell的技术专家交谈。另一个优点是您可以与在线技术人员一起使用解决方案，并查看其是否有效。这样的实时应用无法与其他途径相匹配。该号码每周7天，每天24小时可用。可以从GetHuman获取。

在线聊天

如果您的戴尔设备遇到技术问题，戴尔的技术支持实时聊天也是一个不错的选择。戴尔技术支持团队的实时代理全天候可用。您可以立即应用通过实时聊天提供的修复程序，并提供快速反馈。使用此途径很容易解决问题。相反，您可能需要等待最多2个小时才能让技术人员加入聊天的另一端。可以从GetHuman获得指向Dell技术支持实时聊天的链接。

电子邮件

向戴尔的技术支持发送电子邮件比使用他们的实时聊天选项更快。您可以期望在发送电子邮件后的3小时内收到回复。发送电子邮件使您有机会详细描述您的技术问题，从而增加了解决该问题的机会。借助现代技术，您不必担心语法和拼写问题。您应该利用此途径解决否则很难传达的高度技术性问题。可以在GetHuman上找到Dell技术支持电子邮件的链接。

服务台

尽管不明智，但您可以从戴尔的在线帮助台获得技术支持。但是，不要期望快速回复，因为以这种方式解决问题大约需要64个小时。服务台应作为万不得已的方法。可以从GetHuman检索到服务台的链接。

社交媒体

戴尔在每个流行的社交媒体平台上都有页面，但是如果您想获得戴尔设备的技术支持，明智的做法是坚持使用Facebook，Twitter和YouTube。仔细阅读其页面上的帖子或Feed中的推文，看看是否有适合您的情况。如果不是，请向他们发送信息，发推文，直接向他们发送消息或对YouTube上的相关视频发表评论。由于通过社交媒体寻求技术支持的人数众多，您将不得不等待一段时间。