如何获得我的戴尔计算机的技术支持？

因此，您的戴尔计算机遇到技术难题。您已经尝试了所有已知的故障排除选项以及操作软件提供给您的故障排除选项，但都失败了，问题仍然存在。您当前正在问自己的问题是：“我从这里去哪里？”答案是，您前面有几条路，可以为您的Dell计算机提供技术支持。区别在于他们将您带到那里的速度。以下是可用于获取Dell计算机技术支持的方法：

网站

在Dell的网站上，他们具有技术支持页面，可在其中帮助您获得技术支持。该页面提示您输入可能会出现技术问题的Dell服务标签或Dell EMC产品ID。如果单击相关主题，则解决方案将位于其下方。如果您既没有Dell服务标签，也没有Dell EMC产品ID，则可以单击“检测我的PC”选项卡，该站点将能够评估Dell计算机的型号，并向您显示可能影响您的Dell的技术问题的列表。电脑。

电话号码

获得Dell计算机技术支持的另一种途径是直接致电其技术支持部门。致电技术支持有几个优点。其中之一是速度很快。您只需等待大约7分钟，即可与Dell的技术专家交谈。另一个优点是您可以与在线技术人员一起使用解决方案，并查看其是否有效。这样的实时应用无法与其他途径相匹配。该号码每周7天，每天24小时可用。可以从GetHuman获取。

在线聊天

如果您的戴尔计算机面临技术难题，则戴尔技术支持实时聊天也是一个不错的选择。戴尔技术支持团队的实时代理全天候可用。您可以立即应用通过实时聊天提供的修复程序，并迅速提供反馈。使用此途径很容易解决问题。相反，您可能需要等待最多2个小时才能让技术人员加入聊天的另一端。可以从GetHuman获得指向Dell技术支持实时聊天的链接。

电子邮件

向戴尔的技术支持发送电子邮件比实时聊天更快。您可以期望在发送电子邮件后的3小时内收到回复。发送电子邮件使您有机会详细描述您的技术问题，从而增加了解决该问题的机会。使用现代技术，您不必担心语法和拼写。您应该利用此途径解决否则很难传达的高度技术性问题。可以在GetHuman上找到Dell技术支持电子邮件的链接。

服务台

尽管不建议这样做，但是您可以从其在线帮助台获得有关Dell计算机的技术支持。但是，请不要屏住呼吸，因为以这种方式解决问题平均需要64个小时。服务台应作为万不得已的方法。可以从GetHuman检索到服务台的链接。

社交媒体

戴尔在每个流行的社交媒体平台上都有页面，但是如果您想获得戴尔设备的技术支持，明智的做法是坚持使用Facebook，Twitter和YouTube。仔细阅读其页面上的帖子或Feed中的推文，看看是否有适合您的情况。如果不是，请向他们发送信息，发推文，直接向他们发送消息或对YouTube上的相关视频发表评论。由于社交媒体上的人数众多，您将不得不等待一段时间。