如果需要DISH的技术支持,请按照以下步骤和有用的提示进行操作。
DISH是一家总部位于科罗拉多州的美国电视提供商。该公司成立于1981年,当时名为Echo Star,并于1996年转变为DISH网络。按总订户数计算,DISH网络是美国第四大多频道视频服务提供商,然而,在第四季度中,他们损失了380,000多名订户。 2018。
DISH根据渠道和附加组件的数量,以不同的价格为客户提供各种订阅。如果需要DISH的技术支持,请按照以下步骤操作。
在联系DISH寻求帮助之前,您可以尝试检查网站以获得帮助。如果遇到常见问题,则可以在线获取答案。
在搜索框中,键入您的问题。
点击“搜索”。
您将被重定向到包含相关问题和解答的页面。您可以单击您认为与您的问题有关的任何答案。
如果您无法在线找到答案,DISH建议您与他们的客户支持团队联系以获得技术支持。您可以每周7天从上午8:00到美国东部标准时间午夜致电DISH客户支持团队 。与现场代表交谈的平均等待时间为16分钟。
您将需要向客户代表提供一些个人信息,以确认您是帐户持有人。
如果您不愿意打电话,可以通过实时聊天功能联系DISH客户支持团队 。实时聊天功能每周7天,每天24小时可用。连接到现场代表的平均等待时间为3分钟。
与致电类似,您将需要向客户代表提供一些个人信息,以确认您是帐户持有人。
滚动到底部,然后单击Twitter图标。
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如果您尚未登录帐户,请选择右上角的“登录” 。您可以使用电话号码,电子邮件地址或用户名和密码登录帐户。
在左侧菜单栏上,选择“推文”。您可以使用标记为@dish_answers的问题来撰写有关您的问题的推文,以便他们可以回应您。请注意,如果您发送一条推文,它将是公开的,所有人都可以看到。
如果您想发送私人消息,请选择DISH Twitter个人资料旁边的信封图标。撰写您的消息并发送到@dish_answers。
检查您的Twitter响应。 DISH通过社交媒体回复可能需要几个小时。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DISH之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果需要DISH的技术支持怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。