DISH Network客户可以采取几个步骤来防止和减少或消除遇到的缓冲。缓冲是我们大多数人不时体验的东西。但是,我们可以做一些事情来防止缓冲的频率。但是,当它确实发生时,我们也可以做一些纠正它的事情。当您遇到流媒体问题时,请遵循上面列出的预防措施,并采取进一步的措施。
我们都经历过。我们坐下来观看一部我们期待了一整周的电影,却遇到了像素化的图像质量或冻结的屏幕。即使是移动动作也可能会频繁开始和停止或滞后。这就是我们大多数人所说的缓冲。缓冲可能是由许多不同的问题引起的。然而,作为 DISH Network 客户,您可能想知道可以采取哪些措施来减少缓冲的发生,以及可以采取哪些步骤来防止缓冲发生。
当您遇到缓冲时应该检查的事情......
当您开始注意到DISH 网络流媒体出现问题时,您可以做的第一件事就是检查您的数据使用情况,以确保您没有超出每月的配额。如果是这样,您可能需要购买更多数据。考虑天气也是一个好主意。如果外面有暴风雨,这可能会影响您的流媒体播放,从而导致缓冲问题。您还可以进行速度测试,以确保速度不是问题或缓冲的原因。
解决缓冲问题可以采取的步骤
即使您已采取预防措施来减少或消除缓冲,您仍然可能会遇到这种情况。当发生缓冲时,您还可以采取一些措施来处理缓冲。您可以做的第一件事就是重新启动调制解调器。拔掉调制解调器的插头十秒钟。将其重新插入并等待接收到的光出现。如果调制解调器指示灯没有重新亮起,您需要将其视为可能的电源问题来解决。此过程最多可能需要五分钟。您也可以对路由器执行相同的操作,然后重新启动设备。它还可能有助于删除任何临时互联网文件。
其他有用的步骤...
您还可以通过关闭设备然后重新打开来解决缓冲问题。关闭可能在后台运行的任何其他应用程序。同时断开所有其他设备与网络的连接。您也可以尝试在设置中降低视频质量。您还可以暂停视频流或加快连接速度。您可能还需要更新显卡和驱动程序。
增速...
有多种因素会影响连接速度。其中一些因素是外部的。检查卫星电缆和碟形天线是否损坏,并清除卫星天线上的所有污垢。您还应该确保您的盘子也处于正确的位置。它应该朝南。重置调制解调器和路由器。您可能还想投资购买自己的路由器。这些步骤和上述步骤是您可以在流式传输时减少缓冲的操作。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DISH之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何解决 DISH 的缓冲问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。