如何取消我的 DISH 服务？

您是否要削减成本，移动或暂停菜式服务？菜为您提供解决方案。您可以取消您的菜式服务。菜提供优质的服务，但是如果菜式不适合您，该怎么办。除了取消您的菜式服务，您别无选择。因此，如果您正在寻找取消服务的替代方法，那么您来对地方了。

那么如何取消菜式服务？取消您的Dish服务的最佳方法是与Dish客户服务联系。不幸的是，Dish无法选择在其网站上或在线聊天中在线取消。您可以通过将请求通过电子邮件发送到Dish来取消Dish服务。

我已将取消菜式服务的过程分为多个步骤。它们在下面被提及和解释。

步骤1：致电客户服务

致电Dish客户服务部 。按照提供的说明选择您的首选语言。它将询问您要处理的类别，它与新计划还是取消有关。选择取消选项。该电话应来自您注册任何Dish服务时注册的号码。它将要求您按“ 1”来确认您的帐户。

步骤2：确认您的帐户

输入他们在注册Dish服务时向您发送的四位数安全代码。如果您忘记了密码，请访问Dish官方网站并登录，然后单击“忘记安全密码”选项。通过SMS，您将获得一个OTP，确认它并再次设置安全代码。

步骤3：与代表交谈

您的电话将转接至Dish卫星网络的代表。告诉代表您想取消使用Dish的服务。代表将要求取消的原因。快速说明您要取消的意图。确保给出明确的理由并保持透明。

保留代理将尝试查询更多信息，并询问您是否要重新考虑您的决定。他们将尝试提供折扣或询问他们可以做什么来改善您的服务。无论他们告诉您什么，请坚持您的选择并礼貌地拒绝他们的报价。您可以说“谢谢，但我想取消”。

期望代表会坚持不懈，因为他们会为每个保留的客户获得佣金。保留通话记录以供确认。

步骤4：退回设备

代表允许您取消后，请勿挂断电话，要求发送设备回收箱以及要退还的设备。如果5天或6天过后仍未收到包装箱，请致电客户服务并再次请求。

收到预付费退货箱后，请仔细包装设备。包装盒内有包装材料，要退回的物品清单和预付的退还邮资标签。将退货标签贴在退货箱的外面，然后安排取货。您可以将其放在任何UPS商店中。确保包装盒按时到达Dish商店，以免延误交货。

步骤5：确认最终帐户对帐单

致电Dish客户服务以确认您是否已支付全部费用。您也可以在您的帐户中检查它。如果您提前解除合同，请检查是否已支付了终止费。如果您提早退回设备，请确保没有增加任何费用。

如果发现任何不必要的额外费用，请致电Dish客户服务并冷静地要求解释。