如何通过 DHL 更改我的送货信息或地址?
本文概述了消费者可以为更改 DHL 递送的递送地址而采取的步骤。它提供了有关如何在线进行更改的分步说明。本文还讨论了对已在运输途中的包裹是否需要授权书,并讨论了 DHL 如何联系收件人或发件人以避免包裹被误寄。
9 Dis 2022
DHL 是总部位于德国波恩的国际包裹递送领域的领导者。 DHL 每年向全球各国运送超过 15 亿件货物。通过 DHL 发送包裹时,您需要确保您拥有正确的送货地址。您如何更改送货信息或地址?您可以在此处联系客户服务并继续阅读有关如何更改 DHL 送货地址的步骤。
在线更新信息
- 在 DHL EasyShop 上登录您的帐户。
- 点击“我的通讯录”。
- 当您的地址簿打开时,单击“编辑”。
- 输入新的送货地址。
- 检查您的电子邮件是否有来自 DHL 的通知,以验证新的送货地址。
- 单击电子邮件中的链接。
- 这会将信息更改为新地址,并且所有未来的交付都将默认为该地址。
需要考虑的要点:
- 如果您需要更改 DHL 货件上的送货地址,只有在不正确和正确的地址属于同一 DHL 送货服务提供商的情况下,您才能更改。有时 DHL 会使用第三方快递公司进行派送,因此地址必须符合上述要求。如果您在查询跟踪信息时包裹显示正在运输中,DHL 会要求寄件人提交一份授权书,说明更改的原因。虽然这将导致交货时间延迟最多 48 小时,但它会确保包裹到达正确的收件人。
- DHL 也会在收件人取件时联系收件人以验证地址,他们的地址是正确的。如果 DHL 无法联系到预定的收件人,它会联系发件人再次检查地址并确认其正确无误。
- 完成授权书后,包裹上会留下一个痕迹,以便 DHL 可以找到它当前在运输过程中的位置。 DHL 提供非常快速的国际运输,因此尽快提交授权书非常重要,以避免额外的延误或错误投递包裹。
- 包裹寄出后,DHL 不允许在客户的帐户门户中更改送货地址。它必须使用授权书方法进行。
使用 DHL 运送时,您可以选择更改送货地址,以防您给包裹贴错标签。如需更多信息,请在此处联系 DHL 客户服务。
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为什么GetHuman编写针对DHL问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如DHL之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何通过 DHL 更改我的送货信息或地址?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。