Cruise.com 客户常见问题解答

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Cruise.com 的电话号码是多少?

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你们提供游轮旅行保险吗?

是的,我们提供游轮旅行保险。在 Cruise.com,我们了解保护您的投资并确保...的重要性
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About Cruise.com

Cruise.com 是什么?

Cruise.com 是一家领先的在线旅行社,专注于邮轮度假。我们提供来自世界各地的多种游轮选择...

Payment Methods

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在 Cruise.com,我们提供各种方便且安全的付款方式,让您的预订流程更加顺畅。我们接受主要信用...

Reservation Changes

我可以取消或更改我的邮轮预订吗?

是的,您可以取消或更改您的游轮预订。 Cruise.com 了解计划可能会发生变化,因此他们提供灵活的取消服务......

Required Documents

乘坐邮轮时我需要携带哪些文件?

登上邮轮时,携带适当的文件至关重要,以确保顺利的航行体验。以下是基本要素: 1. 有效护照:大多数国际游轮都需要有效护照。请务必检查到期日期并确保其在计划退货日期后至少六个月内有效。 2. 登机牌或电子机票:携带打印或电子登机牌/电子机票,作为预订证明并允许登船。 3. 签证或身份证:根据您的游轮行程,您可能需要签证或政府签发的身份证。事先研究每个停靠港的入境要求。 4. 医疗保险卡:携带医疗保险卡,以备邮轮期间出现意外医疗情况时使用。 5. 信用卡和现金:手头有一张信用卡或一些现金,用于支付船上费用、小费和岸上游览费用。始终建议您提前查看您的邮轮公司和目的地国家/地区所需的具体文件,以避免最后一刻出现任何复杂情况。...

Gratuities Inclusion

小费包含在游轮票价中吗?

小费通常不包含在游轮票价中。游轮公司通常会建议每人每天的小费金额...

Dress Code

船上的着装要求是什么?

船上的着装要求因邮轮公司和具体船舶而异。大多数游轮公司都将正式和休闲相结合。在休闲之夜,乘客可以穿着度假村休闲装,其中包括女士的连衣裙、裙子、裤子和漂亮的衬衫,以及男士的休闲裤或有领衬衫的卡其裤。有些游轮还设有主题之夜,乘客可以根据主题进行装扮,例如热带或 80 年代之夜。建议在打包前查看您的游轮公司的具体着装要求政策,以确保您穿着适合所有场合的着装。...

Activities for Children

游轮上有适合儿童的活动吗?

是的,我们的游轮上有很多专门为儿童设计的活动。我们了解提供...的重要性

Onboard Wi-Fi

机上 Wi-Fi 的可用性如何?

Cruise.com 提供船上 Wi-Fi 服务,让乘客在航行期间保持联系。大多数游轮都提供无线网络连接...

Alcohol Policy

我可以自带酒类登机吗?

大多数游轮公司都有禁止乘客自带酒类登机的政策。然而,一些游轮公司可能允许...

Smoking Policy

游轮上的吸烟规定是怎样的?

在我们的游轮上,吸烟政策旨在确保所有客人的舒适和安全。严禁吸烟...

Travel Insurance

你们提供游轮旅行保险吗?

是的,我们提供游轮旅行保险。在 Cruise.com,我们了解保护您的投资并确保...的重要性

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