我如何获得板球电话账单的扩展名?

您的帐户需要在激活帐户的前一天的每个月支付Cri费用。如果您错过付款,我们将暂停服务并收取一定费用,以重新激活您的帐户。如果您在支付帐单时遇到问题,唯一的选择是在结算周期开始之前或之后7天内设置BridgePay。这也将使您有7天的时间支付帐单的第二部分。

由于时艰,许多人发现自己的账单落后了,也不知道该如何应对。在本文中,您将了解需要在板球电话账单等上添加扩展名时的处理方法。

您的每月帐单何时到期?

在板球比赛中,您的第一个计费周期从激活服务之日开始。您的结算周期在每个月的同一天开始。为了避免服务中断,必须在下一个结算周期开始之前付款。例如,您的帐户在每月的第14天被激活,因此您的帐单周期将在每个月的14日开始,并且无论帐单周期中有多少天,帐单都将在CST的晚上11:59到期。如果您此时未付款,该服务将被暂停。

是否可以更改到期日?

如果您的服务由于未付款而被暂停,那么您的到期日将更改为重新激活帐户的前一天。例如,如果您支付在12日重新激活服务的费用,则到期日将在每月的11号CST下午11:59。您还可以通过联系Cricket的客户支持代理来更改每月的到期日。请记住,由于丢失付款而导致服务中断后,将需要重新激活费用来恢复您的服务。如果您为延迟3到29天重新开启服务付费,则需要支付5美元的费用,而在30到59天的延迟时间内要支付15美元的费用。

什么是BridgePay?

如果您需要扩展Cricket账单,BridgePay可能是您的最佳选择。 BridgePay允许您将帐单分为两笔付款。但是,您必须在结算周期开始之前或之后7天内进行设置,并且还有7天的时间来支付帐单的第二部分。您可以在Cricket商店设置BridgePay,或单击此处与客户支持代理联系以帮助您进行设置。以下是使用BridgePay时要记住的一些事项:

  • 在激活BridgePay之前,您必须先关闭自动付款功能。第二次付款后,您可以将其重新打开。
  • 如果您尚未激活新行,则可以设置BridgePay。
  • 使用BridgePay时无法更改功能或计划。
  • 可以在您的原始到期日之前的任何时间取消BridgePay,如果在此日期之前取消,则您的费用将作为信用额度应用。
  • 如果您使用的促销活动在下一个结算周期之前到期,则将不予接受。
  • 如果错过第二笔付款,您将必须支付下个月的总账单以恢复服务。
  • 每个计费周期只能设置一次BridgePay。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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