在购买互联网提供商时，我应该问 Cox 什么问题？

在美国，考克斯是顶级互联网服务提供商之一。选择互联网提供商可能是一个复杂的过程，特别是如果您以前从未使用过互联网提供商或希望更换提供商。在向互联网服务提供商注册之前获取所有信息对于选择一个服务提供商至关重要。以下是您在购买互联网提供商时应首先询问 Cox 的问题列表，

1. 有数据限制吗？

数据限制是您的互联网服务提供商对您的互联网使用施加的限制。并非所有互联网提供商都会有数据限制。有些可能有软数据限制，在这种情况下，您可以继续使用互联网，但速度会降低，或者有硬数据限制，在这种情况下，如果您消耗特定数量的数据，您将被收取超额费用或被切断。因此，您需要知道 Cox 是否存在其中任何一个限制。

2. 谁来进行安装？

根据安装过程的复杂程度，您可能需要聘请技术人员来为您进行安装。但是，可以自行安装。了解 Cox 是否提供客户服务或收费安装服务非常重要。

3. 如果我的互联网连接出现问题，如何联系您？

不幸的是，互联网问题是不可避免的。当他们这样做时，您需要知道如何联系 Cox 、他们的联系方式以及他们回复的速度。了解他们的技术支持和客户服务的时间也很重要。

4. 速度有保证吗？如果没有保证会怎样？

与其他互联网提供商一样，考克斯可能无法保证其速度，但询问一下总没有坏处。您可以询问如果您的互联网未按照他们的计划指定的最佳速度运行，即使他们不提供性能保证，也会发生什么情况。由于设备故障或大量用户访问您的连接，可能会导致速度缓慢。

5. 他们提供什么价格和数据计划？

了解 Cox 提供什么样的价格和数据计划至关重要。看看他们是否提供任何长期承诺的激励措施也是一个好主意。了解 Cox 是否提供灵活的计划、价格以及您可以从这些计划中节省哪些费用，因为它们可能会降低每月的费用。

6. 我可以使用我的互联网设备吗？

对于大多数服务提供商，您可以选择提供路由器。您需要知道 Cox 是否允许您使用路由器，或者您是否可以按月或按年租用路由器。但是，您应该注意，从 Cox 租赁设备包括在出现任何问题时对其进行维护的选项。如果您选择使用您的设备，Cox 将不会免费维修或更换它。

7. 我需要支付额外费用吗？

了解 Cox 可能产生哪些额外费用，以及如何避免这些费用，例如安装费、超出数据限制时的超额费用、技术人员需要进行维护时的服务费以及取消费用。

8. 他们提供什么样的促销活动？

了解哪些类型的考克斯交易可以帮助您节省互联网服务费用也很有帮助。