取消后如何退回Cox通信设备？

Cox Communications客户在取消服务后可以选择退还设备。客户可以致电客户服务或上线以了解如何发送设备或在哪里下车。但是，客户应确保遵循指示以确保收到设备并在取消后的30天内将设备送达Cox。

致电Cox Communications客户服务

客户可以致电Cox Communications以获取有关如何退还其设备的说明。您可以验证注册到您的帐户的设备与您所拥有的设备匹配。代表将详细说明您的选择，并告知您有三十天的时间来退还设备。如果您感兴趣，可以选择Cox代表给您有关设备运输的指示。我们将向您建议如何包装设备以及在何处放置设备寄给您的运输标签。

设备下车

Cox Communications在不同的位置，客户可用来放下设备。考克斯下车地点指定用于遥控器，电缆箱，调制解调器和电缆。如果您不想致电客户服务中心来了解这些下车地点的位置，则可以访问Cox.com以获取附近的下车地点。您只需要选择查找解决方案商店。但是，请确保将设备放在正确的位置，并经常检查设备的状态以确保Oc收到了它。无论您使用哪种返回方法，都应执行此步骤。

邮寄设备

客户还可以选择邮寄他们的设备。如果客户不想使用下车地点，则可以将其设备运回Cox。致电Cox客户服务并要求运输用品和退货标签。询问如何包装要发送的设备以防止其损坏也是一个好主意。您需要按照在线或通过客户服务工具箱中的所有说明进行操作，以确保按照指示运输设备。请记住，必须在取消服务的30天内退回设备。