如何报告Cox通信服务中断？

它似乎总是在最坏的时候发生。您正在观看自己喜欢的节目，就在电缆上，而当最好的部分出现时，您的服务就会消失。发生这种情况的原因有很多。这可能是网络攻击，审查制度甚至是风暴或灾难的结果。但是，在报告Cox Communications服务中断之前，请确保这是实际中断，而不是您的事情。

考克斯通信服务中断期间要检查的事项

当某人失去连接时，首先想到的是断电，这可能与您的连接有很多关系。为确保这是实际的中断，而不仅仅是连接中断，请按照以下步骤操作。

1.首先，对于电视，请确保您设置正确，并且您的频道设置为正确的输入。例如，如果您的电视设置为在HDMI，电缆1，电缆2等上运行，请确保将其设置为该设置并调谐到您为其设置的频道。

2.检查从系统中插入和拔出的插头和电线，以确保一切均已插入并正确连接。未完全插入的电线可能会导致您失去连接，或者松动的插头未完全插入而无法建立连接。此外，请确保保险丝没有烧断。

3.如果正确插入了所有插头，请尝试重新启动设备，无论是电视还是计算机。在某些计算机情况下，您访问的网站甚至您使用的特定程序都将更改您的配置设置，并彻底解决问题。但是，通过简单的重新启动无法解决所有问题，因为这会使大多数事情恢复到原来的状态。

4.如果您重新启动系统并且您的服务仍未连接到系统网络，则对于计算机，请检查代理设置。为此，请启动Internet Explorer，然后从“工具”菜单中单击“ Internet选项”。接下来，单击“连接”，然后单击“局域网设置”。选中显示“自动检测设置”的框，单击“确定”，然后尝试访问Internet。

5.如果仍然无法使用，请检查您的账单并确保所有款项都已付款。您可能忘记了付款，或者认为以后应该付款。

6.账单是最新的，您重新启动了设备，并确保现在正确连接了所有设备？现在是时候联系Cox，因为该地区可能发生了断电。

如何报告Cox通信服务中断

尽管Cox Communications曾经在支持区域中设置了一个论坛来宣布中断，但该论坛不再可用，并且有些人声称他们无论如何都无法通过该论坛报告中断的情况。当前，没有在线设置的官方站点可以继续报告Cox Communications服务中断。向公司报告故障的唯一方法是致电或发送电子邮件。代表通常至少每个小时检查一次支持电子邮件，除非他们非常忙，则可以期望他们至少在两个小时内检查一次。

使用GetHuman接通Cox Communication进行服务中断

报告Cox通信服务故障的最佳选择和最快方法是通过Gethuman 。在这里，您将找到大量资源，可以帮助您更快地联系Cox。