如何将我的Cox通信服务移至新地址?

希望您现在知道如何将Cox Communications服务移至新地址。 Cox Communications可以快速轻松地将服务转移到新位置。只需登录您的帐户并指明您的新居住地即可。如果该地区提供服务,Cox将派遣专业技术人员。

Cox Communications通过其自己的全国IP网络提供高级电话,互联网,家庭安全,数字视频和自动化服务。该宽带通信和娱乐公司为全美国600万个家庭和企业提供服务。

您是否即将搬到新地点,并且想知道如何将Cox Communications服务移至新地址? Cox使得将服务从您的旧地址转移到另一个地址的过程尽可能地简单。继续读以获取更多信息。

如何将您的Cox通讯服务移至新地址?

如果要搬迁,并希望在新地址上提供Cox Communications服务,请按照以下步骤发起移动请求。

  1. 转到Cox.com主页,选择“ 登录我的帐户”并输入您的用户名和密码
  2. 在“ 我的帐户”菜单上,选择“ 移动我的服务”以转到“ 转移您的Cox服务”页面
  3. 下一步将取决于您的登录状态:
  • 如果您没有登录凭据,则需要使用“ 查找当前帐户”功能。填写您的名字,姓氏,电话号码,街道地址,公寓号码和邮政编码。之后,选择“ 查找帐户”按钮
  • 如果您具有登录凭据,但尚未登录,则需要登录。另一方面,如果您具有登录凭据并已登录,请继续执行下一步
  1. 什么是您的新地址?表格中,输入有关您的新地址,电子邮件地址,电话号码和首选断开连接日期的详细信息
  2. 选择检查可用性以检查您的地址是否可用于公司。根据您所在的位置,您可能需要也可能不需要提供更多信息。

如果您在执行上述步骤时遇到问题,请随时与Cox Communications联系

如果我要搬到新地址,该如何处理当前的考克斯设备?

请将您所有的Cox设备(调制解调器,电缆,盒子等)携带到新位置。如果安排专业安装,则必须使用现有设备,或者将其替换为较新的设备。此外,请确保在新住所的相应区域中可以使用任何电视,计算机等。

我会产生安装费吗?

您可以选择进行自我安装或专业安装。专业安装会花费更多,但根据服务,您可能有资格免除安装费。 Cox专家的安装由熟练的现场服务技术人员执行,他们将竭尽所能在最短的时间内提供服务。

在专业安装过程中,您或另一位成人必须在新家中。

当我的Cox通信服务断开连接时,我需要付费吗?

断开现有服务后,在新地址上设置并激活该服务之前,不会向您收费。最好在新住所的安装日期安排断开连接,这样可以避免长时间的中断。但是,您应记住,安装约会是按照先到先得的原则完成的。因此,您应该尽快向公司提出转移要求。

我如何获得最优惠的价格?

将现有服务移至新地址时,您在旧地址上支付的价格将继续。如果您有资格进行任何交易,公司将在您提交请求后不久与您联系。您应注意,服务转移包括任何用户ID,密码,授权用户,数字电话号码和电子邮件地址。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
如何将我的Cox通信服务移至新地址?

为什么GetHuman编写针对Cox Communications问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Cox Communications之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何将我的Cox通信服务移至新地址?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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