如何取消我的Cox通讯服务？

出于多种原因，您可能想取消Cox Communications服务。其中之一是价格上涨或互联网速度较低。如果您打算使用其他服务提供商，则将首先取消Cox Communications服务。我将为您提供一些技巧，这些技巧在通过Cox Communications取消服务时非常有用。

那么，如何取消Cox Communications服务？ Cox仅在您与他们的客户服务联系时提供取消服务。打电话给他们，并与代表联系，他们将取消您的Cox Communications服务。您可以访问任何Cox Communications商店并取消服务。

在致电Cox Communications之前，您必须准备所有信息。您帐户上的信息，例如帐户图钉和服务地址。您还将在您的帐户和帐号上提供电话号码。在完成结算周期之前断开服务连接将按比例分配帐单，这意味着您将使用服务的月份付费。以下步骤将通过成功联系他们来帮助您取消服务。

给他们打个电话

致电客户服务 ，它将带您进入自动菜单，然后联系保留部门的客户服务专员。浏览选项，直到找到一个人为止，然后询问并坚持与保持部门联系。

该部门的代表将说服您留在公司。他们非常熟练，将使用各种承诺和提议来保持您的工作状态。您应该以坚定的心态来接听电话，没有什么可以改变您的决定。

有充分的借口

为成功终止服务，请准备好借口。他们会询问您取消原因。给他们一些不可商议的理由。例如，如果您说您要搬家，他们会询问您去哪里，并确定您打算去的地方是否可以使用他们的服务。你可以给一个借口，例如：您有另一份工作，您的雇主将支付您所有的服务。

坚定点

通过Cox Communications取消服务需要您坚定而自信。您也应该有礼貌，因为代表也是人。他们将提供折扣，奖励和特别促销，但不会动摇；保持您的决定。以一种善意的方式通知他们，您无法与他们在一起。

索取所有取消详情

在结束通话之前，请确认有关取消Cox Communications服务的所有详细信息。想象一下不得不再次致电，因为您后来发现您的帐户仍然处于活动状态。

要求保留部门的代表确认您的服务是否已取消。不要忘记询问是否有任何需要退回的设备。

退货设备

成功取消服务后，您需要退回所需的设备。返回路由器和调制解调器。否则，将收取费用。有几种返回方法：

• 自行将设备带到最近的Cox商店，然后将其放在那儿。
• 邮寄退货–与Cox联系，并要求一个预付箱，以便在不离开房屋的情况下退还设备。
• 将设备放到您所在地区的任何UPS商店中。

校验

给Cox Communications打个电话，以确保设备到达并确认您的帐户付款是否已全额支付。